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2024年4月16日发(作者:同构数c语言)
金字塔原理简介
一、 为什么要用金字塔原理?
1、 一个生活的情景:
你的朋友这样跟你描述她的旅游感受:
“上个星期我去了趟苏黎世。你知道,苏黎世是一个非常保守的城市。我们到一家室外
餐馆吃午饭,你知道吗?在15分钟内我至少见到了15个留胡须或胡髭的人。而且,如果你
在任何一家纽约的办公室周围转一转,你会发现几乎没有一个不留短络腮胡子或胡髭的人。”
你听懂她要跟你表达什么吗?如果她这样说呢?
你知道吗?我简直难以相信,在商业圈子里,男人面部蓄须已达到了如此被广泛接受的程度。
在苏黎世……
在纽约……
还有,在伦敦……
2、 一个工作的情景
你的秘书这样汇报工作:
“约翰·科林斯来电话说他3点钟不能参加会议。哈尔·约翰逊说他不介意晚一点开会,把
会放在明天开也可以,但10﹕30以前不行,唐克利福德的秘书说,唐克利福德明天较
晚时间才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有人预订。
会议时间定在星期四11点似乎比较合适。您看行吗?”
如果她这样汇报?
“我们可以将今天的会议改在星期四11点开吗?因为这样对科林斯和约翰逊都会更方
便,唐克利福德也可以参加,并且本周只有这一天会议室还没有被预订。”
金字塔原理的作用:
➢ 思考:用全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快;
➢ 书面表达、公文写作:挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点;用金字塔搭建
逻辑清晰的框架结构;归类分组、重点突出、逻辑清晰、主次分明,让人看得懂、
愿意看、记得住;缩短写作时间,减少修改次数;
➢ 口头表达:讲话、讲课,用金字塔,重点突出,条理清晰,言简意赅,让听众有兴趣、
能理解、记得住;
➢ 管理下属:分配任务,用金字塔原理,思考周到全面严谨,不重叠无遗漏;
➢ 培训师开发课程和讲课:能快速搭建框架结构、组织素材,逻辑清晰,通俗易懂。
金字塔原理是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。
任何书面或口头表达都应有意地将其思想组成金字塔结构!
二、 金字塔原理是什么?
金字塔原理(Pyramid Principles),1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明
托(Barbara Minto)发明,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善
写作效果。因为主要思想总是从次要思想中概括出来的,文章中所有思想的理想组织结构也
就必定是一个金字塔结构——由一个总的思想统领多组思想。在这种金字塔结构中,思想之
间的联系方式可以是纵向的——即任何一个层次的思想都是对其下面一个层次上的思想的
总结;也可以是横向的——即多个思想因共同组成一个逻辑推断式,而被并列组织在一起。
《金字塔原理》在1973年首次出版,当即引起轰动,畅销欧美市场近40年不衰,书中传
授的方式与技巧,被公认为即便对于最有经验的管理者来说也是十分关键的。
特点:
1、 从结论说起
2、 逻辑关系:所有列入同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序。这条规则不仅可以保证你
列入同一组的思想确实属于同一组,还可以防止你遗漏任何有关思想。
3、 记忆模式:米勒写的《神奇的数字7±2》,米勒认为:大脑在短期的记忆中无法一次接纳
7个以上的记忆项目,大脑比较容易记住的是3个项目,最容易记忆的是一个项目。
4、 逻辑论证:演绎推理与归纳推理
金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支
持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字
塔。
对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:MECE(Mutually exclusive and
collectively exhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏
才能不误事,不重叠才能不做无用功。
三、 如何运用金字塔原理?
1. 金字塔的基本结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先
重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。
2. 金字塔训练表达者:关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,
想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作。
3. 金字塔帮助达到沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣、能理解、
能接受、记得住。
4. 搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,
横向归类分组/演绎归纳,序言讲故事,标题提炼思想精华。
当你决定离开空调房,出去买一份报纸,你对你的妻子说:“我想出去买份报纸,
你有什么要我带的吗?”
“太好了,看到电视上那么多葡萄的广告,我现在特想吃葡萄,买两斤葡萄”
妻子在你走向衣柜拿外衣时说,“也许你可以再买一斤苹果.”
你从衣柜拿来出外衣,妻子则走进了厨房.
“我看看冰箱里的牛奶不够了,买一包牛奶和二斤鸡蛋”.
当你穿上外衣向门口走去,你打开房门,“还有一包瓜子”.
你开始下楼梯,“爆米花一份,再带一瓶可乐和红酒.”
“还有没有?”
“买一支签字笔,没有了,谢谢亲爱的”
——“刚刚老婆要我买什么东西了?”
用一句话说,金字塔原则就是,任何事情都可以归纳出一个中心论点,而此中心论点可由三至七个论据支
持,这些一级论据本身也可以是个论点,被二级的三至七个论据支持,如此延伸,状如金字塔。
这些事情可以很复杂,如:我们是什么,我们从哪里来,我们要到哪里去,世界经济五年的走势,以
及中国社会保障体系的建立等等。这些事情也可以很简单,如:小贾见到姑娘为什么会脸红,老妈每天喝
半斤白酒是不是很危险,以及当高中时候的梦中情人问你、她现在该不该带着三岁的女儿离婚、你如何回
答等等。
对于金字塔每一层的支持论据,有个极高的要求:MECE(Mutually exclusive and collectively
exhaustive),即彼此相互独立不重叠,但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事,不重叠才能不
做无用功。
金字塔原则看似废话,但确实是一个伟大的原则,一个伟大的方法论。
伟大用途之一,解决问题:当你尝试解决问题时,你从下到上,收集论据,归纳出中心思想,从而建
造成坚实的金字塔。有了这个大致的目标,问题解决起来最有效。
伟大用途之二,管理手下:如果你是领导,有经验,有手下,对于某个问题,你根据经验提出假设,
迅速列出第一级三至七个支持论据,分别交待给不同的手下。两周后,手下提交报告,你汇总排列,从而
建造成坚实的金字塔。有了这个原则,管理起来最有效,领导做得最轻松。
伟大用途之三,交流成果:问题已经解决,金字塔已经建成,需要交流的时候,你从上到下,从金字
塔尖尖向领导汇报。过去皇帝早朝殿议,给你三分钟,现在你在电梯里遇到领导,给你三十秒,你只汇报
中心论点和一级支持论据,领导明白了,事情办成了。如果领导和刘备一样三顾你的茅庐,而且臀大肉沉,
从早饭坐到晚饭,吃空你家冰箱。你有讲话的时间,他有兴趣,你就汇报到第十八级论据,为什么三分天
下,得蜀而能有其一。有了这个原则,交流起来最有效。
作为中国人,需要小心的是,我们传统上日常生活的交流,不是从金字塔尖尖到金字塔基底的,而是
相反。比如我们通常这样对小王的妈妈说:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡
妇门,小王是个坏蛋。我们通常不这样对小王妈妈说:小王是个坏蛋。然后看看小王妈妈的反应,再进一
步提供证据:小王吃喝嫖赌抽,坑蒙拐骗偷,打瞎子骂哑巴,挖绝后坟瞧寡妇门。纯用金字塔原则交流,
在中国,容易找抽。
作为中国人,可以骄傲的是,我上国文化博大精深,外国人所有的一切都是偷我们祖宗的,所以不是
毕得格拉斯百牛定理而是勾股弦定理,所以阴阳盂是最早的计算机,所以不是Minto的金字塔原则而是老
聃金字塔原则:孔丘在春秋时代开了一家有三千个咨询顾问的管理咨询公司,帮助各个野心邪跳的诸侯通
过加强基础管理而提升业绩。孔丘请教老聃如何培训新招的咨询顾问,老聃说,告诉他们,第一个要掌握
的原则是,道生一,一生二,二生三,三生无数。
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