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2024年6月27日发(作者:scanf函数的使用方法及实例)
NEWS WORLD l传媒e时代
限制性的自我和社会化的表演
解读新浪名人微博的印象管理
。赵冬晶
【摘要】新浪名人微博因覆盖面广、活跃度高、话题性强构成新浪微博中最醒目的一部分。根据戈夫曼的拟剧理论,名人在微博
上展现的是限制性的自我,时刻进行着社会化的表演。名人微博的印象管理应当注意把握好理想化和神秘化的尺度,采取防卫性措
施;把握好日常话题的内容和语言风格,危机事件时采取保护性措施。
【关键词】名人微博自我呈现印象管理
微博作为Web2.0时代的一个表征,
充分演绎着自媒体的匿名性、个性化、草
根性。然而,在南众多普通用户组成的微
动维系并体现着某些标准。这些标准可以
分为两大类:一类涉及表演者用语言或姿
递出博主的态度、意向。名人为_『维持他们
在公众心日中的形象,尽力避免在微博场
域中m现破坏性的行为,如表达自己强烈
的爱恨情仇、提及敏感的私人话题等,并注
意转发和评论的合身份性和理性。
2、注重“礼貌”——社会化的表演
势与观众交流时的方式,这类标准经常被
视为‘礼貌’;另一类涉及表演者在观众
的视听范围之内,但并没有与观众交流时
自我表现的举止,我们用‘体面’来指称
这类标准。”①名人在微博中既要顾及“体
面”,即在表达自我时遵循道德性要求和
职责性要求;还要顾及“礼貌”,即注重与
观众交流时的语言和方式,体现自己的社
博海洋之中,我们不难发现加“v”认证的
名人微博 名人微博覆盖面广、活跃度高、
话题性强,其内容、与阅渎者的互动方式
不同于纯粹私人化的普通人微博,其建构
内我形象的方式,相比感性、随意、注重倾
诉和表达的草根微博也有鲜明的特点。本
文将根据戈夫曼的拟剧理论来解读实名
环境下名人微博中的自我呈现,并指出名
名人微博的书写者在呈现他的社会
化角色时,其实就是一个地道的表演者。
遵循着人们判断他们的为人以及声名的
标准,维护自己的印象,完成丰十会化角色。
他通过模塑和修改,使表演与他所面对的
会角色。任何有悖于“体面”和“礼貌”的
行为都可能成为名人印象的减分因素。因
此,实名环境下名人微博的自我呈现具有
以下两个主要特征。
人微博印象管理的策略。
一
社会的理解和期望相符合,呈现某种理想
的状态。
、
名人在新浪微博中的自我呈现和
社会化表演
微博卜名人社会角色的公开化,给他
美同社会学家戈夫曼把人的日常交 1、顾及“体面”——限制性的自我呈现
们带来的不仅仅是光环和魅力,更多的是
社会责任和担当意识。微博是名人丁作舞
台的延伸,因此名人十分关注微博传播的
社会效果,会更加自觉地运用印象管理来
际和生活比作戏剧表演,认为每个人都是
演员,在舞台上即特定的情境下扮演着自
鉴于名人的知名度,其微博为众多粉
丝关注的对象,每一条状态和转发都牵动
着热心网友的神经。名人在微博页面的呈
现是经过精心策划的,因为事先的准备和
己的角色。呈现表演的舞台被称作前台,
用于准备表演或者进行私人活动的区域
书写微博,有意识地建构与其公众形象一
致的微博形象,引导并控制阅读者对他
(她)的印象,进一步保持并扩大自身的
社会知名度和影响力。
二、名人微博印象管理的策略
名人在微博这一新媒体平台卜的形象
呈现大多是由语言和图像构建的。相比现
实生活中的印象管理,通过微博塑造形象
有利也有弊。首先,微博发布的时间和内容
被称作后台。在前台,个体的行为具有可
见性,需要满足外界对其的要求和社会职
责,表现 完美的一面。而后台,是观众看
不见,不被允许进入的区域,在这里个体
的Ⅱ艮光。就名人微博而言,微博被呈现的
页面就是名人所处的“前台”。戈夫曼认
为:“一个人在前台的表演可以看作是其
个人形象的尽力展示,他在该区域中的活
策划,他们就不可能像普通人一样随性自
由,只能表现出一个限制性的自我。戈夫
曼指出,“表演者可以停止表达,但却无
法停止流露。”t 在面对面的交流环境中,
势、动作等。在新媒体平台上,名人原创性
的微博可以被看作是自我的表达,转发、评
能够保持放松,不用顾及自身形象和观众
表演者表达的是语言,表露的是表情、姿
论等可以被看作表露。表达是个人心境的
直接陈述,表露则以一种不明显的方式传
具有很强的自丰.陛,名人及其团队在日常
136 2ol3年第9联
魏阉嘴零
传媒e时代I NEWS WORLD
生活中可以商讨出一套印象管理方案,在
遇到突发事件时能够事先讨论出最佳应对
措施。微博成为一道阻隔前台和后台的帘
体报道下更全面真实的立体形象,因此在
微博上尽可能地展现诚恳热情的自我形
象是每一个名人必须牢记于心的。然而,
诚恳的自我呈现并不意味着名人要事无
巨细、面面俱到地表达和自己相关的一切
事实,适量使用理想化和神秘化策略无伤
呼和自己的照片。短时期内,名人会因自
己在现实生活中的影响力获得粉丝的拥
趸,但长此以往,粉丝会产生审美疲劳,放
弃在微博上与偶像亲密交流。微博这一新
媒体平台极大解放了意见领袖的专业限
制,某一领域的意见领袖为了赢得更多人
的关注,扩大自己的影响力,也倾向于跨
幕,后台的纷乱经过微博的过滤,在前台展
现的是完美的语言和图像。然而,名人微博
是其忠实粉丝时刻关注的对象。他们在微
博上的一举一动都会被迫随者放大,若是
负面新闻在短时间内得到广泛的传播,则
会对名人形象产生巨大的打击。
戈夫曼认为,一个表演者若想成功塑
造一个角色,必须将这个角色所需要的品
质集中起来进行考虑。他在论及印象管理
艺术时,指出作为表演者,要注意理想化
技术、神秘化技术,运用防卫性措施和保
护性措施等。从戈夫曼的论述来看,名人
微博的印象管理策略主要分为以下几个
方面:
大雅。可以将幕后活动、表演前对错误的
纠正过程、自我成果的实现过程等适当地
“故意”展现给观众,一则加深网友们对
名人日常工作的了解,二则让公众“看
到”名人为自己的事业做出的努力。同
样,神秘化策略的运用也需把握尺度。拉
界发言。嘞 晨、伊能静等演艺界明星成为
跨界发言,并取得良好社会印象的代表人
物。
对名人来说,微博是他们越过记者等
专业媒体,同外界进行直接交流的一个平
台。在遭遇谣传等危机情境下,名人会被
近与粉丝的距离并不意味着毫无底线地
将自己剥开。名人采取自我封闭的防卫性
措施,避免提到敏感的私人话题,如情感、
婚姻生活、演出收入或同行之间的恩怨
间保持一种适度的社会距离。我们发现大
动地借助微博澄清事实,以此来护卫自
己。受众一般会因为名人在微博中积极坦
诚的回应,对其给予同情和信任。危机事
等,这种神秘感使名人书写者与阅读者之
件中保护性措施起作用关键还是在于名
人日常印象的管理和维护。今年“3・15”
晚会引发“大概8点20发”的乌龙事件,
1、把握好理想化和神秘化的尺度,采
取防卫性措施
多数名人微博都秉承这个规则,泛泛记录
自己的日程,很少表达个人的极端情绪。
在微博上骂战、抱怨的名人均遭到了网友
的炮轰和抨击。
2、把握好日常话题的内容和语言风
格,危机事件发生时采取保护性措施
戈夫曼的理想化技术包括积极理想
便让演员何润东栽了一个跟头。晚会曝光
了苹果公司在售后服务上存在的一些问
题,当晚8点20分左右,何润东微博上和
央视“3・15晚会”一同怒斥苹果。整条微
化和消极理想化。这里涉及一些特殊事
项,如私下享乐、经济实况、幕后活动、表
演前对错误的纠正过程与痕迹、结果的实
现过程等。积极理想化技术,是指人们在
为了呈现出社会普遍提倡的价值标准时
所采取的各式各样的处理技巧。这些技巧
涉及对上述五个特殊事项的掩盖与隐藏
过程。消极理想化技术,是指因情况所迫,
人们不得不呈现出违背社会普遍价值标
准的表演而使用的技巧,这些技巧涉及对
上述五个特殊事项中的某些事项的故意
暴露与有意体现。神秘化技术是指表演者
通过限制与观众的接触,进而与观众保持
着一定的社会距离,从而使观众对表演者
的世界不了解,对表演者的生活揣摩不
透,最后使得表演者的一切神秘化,使得
观众对表演者怀有一层说不清道不明的
敬畏。③
博因最后这一句“大概8点20分发”而
引起轩然大波,不少网友猜测这是央视让
明星艺人帮忙发微博“当托儿”,给晚会
打假造势。当出现微博的“8点20分发”
造句的笑话后,何润东又发声明,继续否
认那条微博是自己“失误”,而解释自己
3月15日整天从7:30到21:30都在怀柔
名人在发布日常性的微博时,还应注
意微博话题内容的综合性以及语言风格
的合身份性。笔者通过对姚晨微博的观察
发现,她的粉丝数目在新浪微博中排名第
一
,
这不仅仅因为姚晨在演艺圈的名气和
成就,还与其微博内容的综合性和语言的
睿智幽默有关。笔者选取2013年4月1
拍摄电影,手机一直放在经纪人那里,但
两人都没有发布任何微博,直到21:50收
工回到酒店才知微博异常。何润东的这个
“交代”并未能给他“洗白”,反而画蛇添
足,被认为是不太聪明的危机公关。口
参考文献
①②③[美】欧文・戈夫曼著,冯钢
日到4月30日姚晨的微博作为样本,整
个四月份,姚晨共发布微博39条,其中有
关公共事务的话题就有24条。其次,有关
娱乐圈的话题7条,关于人生感悟的5
条,自身话题3条。4月20日雅安地震发
生后两小时,姚晨就连着转发了15条有
关地震的信息。此外,还有关于禽流感、复
转发的娱乐圈的信息并不是八卦绯闻,而
是对获得各种奖项的演员表达自己敬佩
译: 日常生活中的自我呈现》【M】.北京:
④李开复:({微博:改变一切 【M】.上
海:上海财经大学出版社,20II:127
⑤刘锐,(《微博意见领袖初探》[J]
《新闻记者)),2011(3):58
名人在微博中发布信息非常频繁,不
旦研究生投毒案、非洲旱灾的信息。姚展
北京大学出版社,2008:94、95、94
可能每一条都经过深思熟虑或刻意修饰,
不可能每一条都慎之又慎地掩饰自己的
真性情。李开复在与记者的交谈中就曾说
过:“如果你每天看了我发送的八句话,
一
之情。书摘和人生感悟类微博体现了姚晨
对生活真谛的理解和领会,原创性的微博
也展现了她开朗幽默的性格。许多名人尽
管拥有数百万粉丝,但是只转不评,平常
年以后把这个2900句话放在一起,我 (作者:南京师范大学新闻与传播学
院传播学硕士) 想,大概可以知道这是个什么样的人
了。”④微博帮助名人树立起比在传统媒 也只会发布一些“早安”、“晚安”类的招
责编:周蕾
勃闻啦母
2ol3年第9期 137
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