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2024年3月11日发(作者：楞严咒全文注音正确版)

客户服务反馈表模板

客户服务反馈表

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客户服务反馈表

为了进一步提升我们的客户服务质量，我们真诚地邀请您参与

并填写以下反馈表。您的宝贵意见和建议将帮助我们不断改进服

务，为您提供更加满意的购物体验。谢谢您的支持！

个人信息

姓名：

联系电话：

邮箱：

请您对以下问题进行评分和评价：

1. 对我们的服务满意吗？（满意度评分：1-非常不满意，2-不

满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）

1.1 服务速度：

1.2 服务态度：

1.3 服务效果：

2. 请您评价我们的产品质量。（满意度评分：1-非常不满意，

2-不满意，3-一般，4-满意，5-非常满意）

2.1 内容准确性：

2.2 包装质量：

3. 您是否认为我们有改进的空间？

[填写意见和建议]

4. 如果您对我们的服务有任何不满意，请详细描述并提供相关

的信息，以便我们能更好地解决问题。

[填写不满意的具体内容]

5. 您认为我们的客户服务团队是否足够专业和乐于助人？

[是 / 否]

6. 如果您遇到问题时需要寻求支持和帮助，您认为我们的响应

速度如何？

[快速 / 一般 / 较慢]

7. 请给我们的客户服务团队提供任何其他的反馈或建议。

[填写其他反馈或建议]

您的反馈对我们非常重要。我们将认真阅读并采纳您的意见和

建议，以改善我们的服务质量。如果您有其他需求或疑问，请随

时与我们联系。再次感谢您的合作！

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注意：为维护您的个人信息安全和隐私，请您放心，我们将严

格保密并仅用于改善我们的服务。


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