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2024年3月22日发(作者：协议数据单元包括哪两部分)
计算机软硬件故障诊断与维护措施
摘要：随着我国信息技术和各行业的快速发展，信息化时代，计算机网络在
人们的日常工作、生活、学习中发挥着重要的作用，计算机网络管理、维护应该
形成一个完整的技术体系。计算机的出现给人们的生活带来极大的便利，但同时
计算机在使用过程中会出现一些问题，因此做好计算机网络的维护、管理，有助
于更好地利用计算机网络为人们服务。本文首先论述维护、管理计算机网络的三
种方法，随后对计算机网络维护与管理的相关技术进行分析，以期推动计算机网
络维护与管理技术的发展，促进社会生活的发展。
关键词：计算机；硬件故障；分析；排除
引言
对于计算机及通信设备硬件而言，往往是由于人为、环境以及设备自身等方
面导致计算机出现死机、蓝屏或者其他故障的，为了更好地降低此类故障的发生
概率，必须要科学地采取有针对性的措施，否则不仅会影响计算机的使用寿命，
而且会给数据安全等带来巨大隐患。基于此，本文通过对故障类型方面提出了观
察法、电阻法、电流电压法以及定期整理等故障分析方法，希望以此可以降低计
算机及通信设备硬件故障的发生概率。与此同时，还要加强对计算机及通信设备
硬件的日常维护工作，譬如，应当做好设备的防磁以及防静电工作，从而降低显
示器由于长期处于强磁场环境下而发生花屏的情况，并且还要加强对硬件设备的
防静电维护，特别是对于计算机机房，必须要做好设备接地工作，相关人员在工
作过程中要统一穿着不易产生静电的服装，合理控制机房温度以及湿度等，进而
降低硬件设备的故障发生概率，提升计算机及通信设备硬件的使用寿命。
1企业信息化管理现状
在这个网络信息化时代，人们对信息化管理意识逐渐加强。目前我国很多企
业已经采用信息化管理模式，在企业信息化管理中被广泛使用。随着人们对信息
化管理的改革，企业内部为了提升信息化建设水平，开始招纳优秀的技术型人才。
借助信息化的方便性和快捷性，来满足客户需求，在多方面进行优化提升。随着
企业信息化管理水平的逐步提高，虽然我国企业信息化管理有了一定的改善，但
是仍然存在很多问题。在经历多年改革发展和更新换代后，我国企业信息化管理
水平有了很大的提高，尤其是计算机网络技术的使用，使传统产业的发展有了新
的突破。经调查显示我国有重点企业实现网络信息化管理有50%以上，计算机网
络技术发展迅速，全国加入互联网的使用人群高达70%以上，内部局域网的建立
有50%以上。在国家大中型企业中实现信息化的数量却只有10%，中小型企业信
息化的比例更是少之又少，因此，我国企业信息化管理水平整体偏低。企业信息
化管理中之所以发展不平衡，存在很多因素，其中包括企业结构的不同和地区经
济发展状况的不均衡都会存在明显差异。很多外企和大中型企业信息化发展较快，
一些经济发展水平低和技术含量低的企业水平相对落后。我国企业信息化管理水
平出现严重的失衡，为了中小型企业信息化管理水平的提高，需要做出相应的解
决措施，加大企业经济的发展和提高计算机网络技术，早日跟上大中型企业步伐。
2维护与管理计算机网络的方法
2.1构建线上系统，有效推动内部控制建设进展
现阶段事业单位内部控制建设缓慢，各个管理平台无法实现线上联动，预算
管理、资金支出管理、政府采购管理、项目建设管理、合同管理、资产管理六大
经济模块无法形成一套完整的信息化系统。区块链技术在内部控制系统中的运用
有利于构建统一的内部控制线上系统，推动内部控制流程的自主运行，提高工作
效率，加快内部控制建设进程。例如，在资产管理模块中，包括预算、采购、验
收入库、使用、盘点、调拨、处置、报废更新等全过程管理，一方面运用区块链
分布式记账技术，有关部门应该建立一套完备的信息化资产管理系统，更好地了
解现有资产情况，将资产管理系统与部门预算、政府采购、合同信息管理平台、
财务账务系统等信息系统对接，使资产数据信息得到实时传输，保障各管理节点
信息同步、完整和准确，进而消除各参与方在资产全过程管理的信任危机；另一
方面利用区块链的可追溯性，强化资产的日常管理，对因管理不善造成资产丢弃、
随意借用或出售的情况，资产管理部门可通过区块链的时间戳技术，迅速查询设
备的经手人，并结合现场情况给予责任人相应的责任追究。同时，日常监控发现
的问题及时整改，落实责任人会在平台公开并记录，确保问题及时整改的真实性、
准确性。
2.2谨慎下载安装计算机软件
在管理维护计算机网络过程中，提升互联网的可靠性和安全性，应该做到综
合管理计算机。教师在教学中要教会学生具有集中管理的思维，提供安全、可靠
的技术保障，在对计算机进行操作之前，学会使用可靠的安全防护辅助计算机查
杀病毒、拦截骚扰、阻挡病毒入侵。例如：可以给计算机安装迈克菲杀毒软件、
360杀毒软件和腾讯电脑管家等，在计算机上安装相关的杀毒软件，能够对浏览
器垃圾广告进行拦截、对抗病毒入侵，以此来保障计算机的正常运行，从而提高
互联网使用的可靠性和安全性。以实际生活中的需求为基本依据，以岗位适应性
为导向，培养学生要求具有一定的理论知识和较强的实践能力，能够从事计算机
网络管理员或网络技术部门管理类岗位。
2.3硬件系统故障维护
随着科学技术迅猛发展，人工智能大数据模式不断延伸，虽然计算机在此背
景下处理速度、效率逐渐升高，但是硬件设备依然在不断扩增。在此种背景之下，
需要构建一个专业化的计算机设备工作区域，为设备在运行期间提供一个较好的
环境，系统化的针对设备展开维护、保养，通过此类手段对于计算机硬件系统进
行合理保障，并为大数据系统中的网络信息在安全层面提供合理保证。
2.4计算机网络技术在企业信息化工作管理中的运用
企业管理效率也有了显著提高，企业信息化管理逐渐被更多企业使用，企业
信息化管理最重要的是能够企业管理规范化，相比传统的企业管理，它的管理有
助于提高企业的运作效率。计算机网络技术在数据处理上非常方便快捷，有效地
提高了企业信息化管理工作效率。计算机网络技术在企业工作管理中，利用一些
软件系统拉近企业领导层与基层员工的距离，既节约了时间，又缩小了距离。这
种“近距离”管理模式有效确保了公司运作，在企业管理结构发生转变的同时，
也提高了员工素质，加快了企业工作管理的步伐。计算机先进的网络技术使我国
企业管理更加信息化和自动化，在我国企业经济发展中起着关键性作用。
3结语
综上所述，计算机网络技术在企业信息化管理中得到重视。近几年随着计算
机网络水平的不断提高，使我国企业信息化管理工作得以顺利开展，现代企业为
保障自身建设稳定持续的发展以及全面提高企业信息化管理水平，须有效发挥出
先进计算机网络技术的作用。企业要主动将信息化管理工作与计算机网络技术科
学有效融合在一起，基于网络技术辅助应用下，不断提高企业信息化管理质量和
效率，培养出更多优秀的复合型人才，从而满足企业未来的可持续发展要求。
参考文献
[1]吴正.企业现代计算机信息化管理中网络技术的应用探究[J].电脑编程技
巧与维护,2016(17):47-48.
[2]郭宁.企业现代计算机信息化管理中网络技术的应用浅述[J].计算机产品
与流通,2017(10):68-69.
[3]张文博.企业现代计算机信息化管理中网络技术的应用[J].商品与质
量,2017(50):104-106.
作者简介：郭清勇（1985-），男，汉族，广西梧州人，本科，助理工程师，
主要从事计算机软件、硬件、以及网络管理与维护工作。
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