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2024年1月23日发(作者：linkbutton和button的区别)

短视频社群SOP搭建

一、社群分类和定位

构建从初级到高级建设三种群：鱼塘群，核心群，资源群。

建设顺序：先建设鱼塘群，在漏斗成核心群，最后精选成资源群

鱼塘群：是拉新增粉活动的流量承接群，是个大池子，每个群保持200人以上，进群退群自由，可以在里面互相交流学习，人和群越多越好。

核心群：等鱼塘群建设到一定规模，公司的课程和培训业务的资源足够时，利用这些群做转化，输出短视频相关课程，对付费的，拉入新群，构建核心群，核心群可以以剪辑学习群，拍摄学习群，脚本写作训练营群等等。

资源群：资源群是在外部或核心群中发现的有较多资源、运营经验的人组成的群，这个群可以帮助我们管理社群，维护社群，帮我们做内容分享，课程分销，本身有自媒体资源可以签约的自媒体创作者等等。

二、社群分裂和架构

社群分类：鱼塘群单个群控制在200人以上400人以内，超出要进行群分裂；核心群，要根据所学（报名付费）的内容不同，建立不同的社群如学短视频的，学软文推广的，学图文写作的等等，人数控制在200人以上300人以下，多了要分裂；资源群根据掌握的资源不同，要进行分类，比如分销群，KOL签约群，群管理群等等。

社群成员架构：群主+资深运营人+管理+群托+成员

群成员：统一格式命名。

社群成员特权：新媒体运营信息抢先知道；不定期抢红包；MCN大拿现场分享；数百位同行同群交流，运营资源互换。（鱼塘群享有，更高级的群会除此之外还有更细致的服务）

标签管理：社群成员专属标签；活动标签；产品购买标签；便于查看用户留存、转化、活动参与情况。

三、社群名称

社群名称突出社群核心定位和目的，在鱼塘群阶段，社群命名：XXX福利群等

四、社群群规（群内SOP及话术）

在建群最开始都确立并执行社群的基本管理规范是一个社群良性发展的基础，在刚开始要经常性地重复，这样后期才能更好的维护。

（1）欢迎@XXX入群，本群为XXX群，您可以在群内可以聊天，运营交流，可以抢红包等。

（2）请大家遵守群规，不要有辱骂，飙脏话，擅自发商业广告等行为。

（4）本群来去自由。


本文标签： 社群 核心 资源 鱼塘 管理

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