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2024年6月16日发(作者:应用程序中的服务器错误怎么解决运行时错误)
第一章:现代培训与开发导论
一:现代培训与传统培训的区别
1.现代培训更关注企业的战略目标和长远发展,以企业战略规划,人力资源规划为依
据制定的培训与开发计划把培训目标与公司的长远目标战略,愿景紧密地联系在一起,加
以系统思考。
2.现代培训已经不是对于单个个人的独立的培训。(学习型的五个要素:建立共同愿景,
团队学习,改变心智模型,系统思考,自我超越)
3.现代培训更注重激发员工的学习动机。
4.现代培训更关注人的生理与心理特点,强调以人为本,不仅要使培训这一需要学习
者花费体力,脑力,时间的任务更为有效,而且要把培训演绎成学习者喜闻乐见,感到身
心愉悦的一种活动。
5.现代培训已大大突破了岗位技能的范围,更注重提高人的胜任能力。(3C环境:顾
客,竞争,组合)
二:现代培训对培训师的要求
1.讲解和口头表达能力。2.沟通和交流能力。3.问题的发现与解决能力。4.创新能力。
5.计算机与多媒体应用能力和信息处理能力。
三:现代培训未来的发展趋势
1.培训组织的多样性。2.以胜任力为导向的培训。3.从战略高度进行领导力的开发。4.
以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训。5.培训的技术支持手段更加先进。6.培训内容
注重国际化与本土化的结合。
四:传统人力资源管理(老3p)包括岗位分析,绩效考评,薪酬支付。新3p即人力
资源规划,人员的胜任能力,员工参与,更加强调战略目标下的规划和“以人为本”。
五:泰勒把管理原理归纳为五点:作业标准化,培训与甄选,奖惩与晋升淘汰,管理
人员与操作人员的合作与均分责任,管理的政策性。
第二章:战略性培训与开发
一:战略性人力资源管理的定义:运用战略的观念去管理组织的人力资源。
其主要含义是:人力资源管理必须与组织战略紧密结合,充分意识到外部环境,劳动
力市场的影响,注重长期目标和决策制定,考虑组织内部所有的员工。
二:战略性人力资源管理的特点:
1.明确意识到外部环境的影响。2.明确意识到外部劳动力市场的竞争和动态变化。3.
注重长期发展。4.考虑多种可选方案。5.整合其他资源和部门。
三:影响培训与开发的组织因素:组织战略;组织结构;技术因素;对培训与开发的
态度。
四:与公司战略相匹配的培训战略有哪些。
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