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今天一个客户在安装公司产品的时候遇到了这个错误，开始以为是这是我们安装包里的提示，实际上不是。那位客户的电脑上，大部分软件都无法安装，同样的错误。

网上有一些解决办法，比如 ( )。但通过远程协助帮用户解决问题时，发现这些方法并不适用。

最后发现用户电脑上的360软件把用户系统变量TEMP，TMP给更改了，新改的目录当前用户权限又不够，所以安装包可能在解压上遇到了问题。把系统变量还原成系统默认就可以了(XP下，C:/Documents and Settings/用户名/Local Settings/Temp)。

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