计算机基础考试简答题大全

《大学电脑基础》简答题

1. 电脑的发展经历了哪几个阶段？各阶段的主要特点是什么？

答：电子电脑的发展已经历了四代，正向第五代智能化的电脑发展。前四代电脑的特点是：

第一代为电子管电脑，主要特点是：体积庞大，运算速度低，成本高。使用的软件程序主要为机器语言。第二代机是晶

体管作为主要逻辑元件的电脑，主要特点是：体积小，寿命长，速度快，能耗少，可靠性高。软件程序使用了汇编语言

且高级程序设计语言诞生。第三代机是由中小规模集成电路组成的电脑，体积更小、速度更快、能耗更小、可靠性更高。

软件程序使用状况是：操作系统和结构化程序设计语言诞生使用。第四代机是由大规模或超大规模集成电路组成的电脑，

主要特点是：网络普及与应用。软件情况为网络操作系统、面向对象程序设计使用了。什么是电脑病毒？

2. 电脑病毒的主要特点是什么？

答：电脑病毒是具有破坏性作用的程序。特点：传染性、潜伏性、破坏性和寄生性。

3. 什么是电脑病毒？

电脑病毒是指编制或者在电脑程序中插入的破坏电脑功能或者毁坏数据，影响电脑使用，并能自我复制的一组电脑指令

或者程序代码。

4. 结合自己的经历列举电脑病毒对电脑破坏的部位有哪些？

电脑病毒对电脑破坏的部位主要有：系统数据区、文件、内存、系统运行、运行速度、磁盘、屏幕显示、键盘、打印机、

CMOS芯片和主板等。

5. 什么是电脑病毒，如何进行定义？

电脑病毒是一段可执行的程序代码，附着在各种类型的文件上，随着文件从一个用户复制给另一个用户。我国对电脑病

毒的定义是：电脑病毒是指编制或者在电脑程序中插入的破坏电脑功能或者毁坏数据，影响电脑使用，并能自我复制的

一组电脑指令或者程序代码。

6. 请列举电脑病毒所造成的危害。

电脑病毒对电脑信息系统造成的危害包括：直接破坏电脑数据信息、占用磁盘空间对信息的破坏；抢占系统资源；影像

电脑运行速度；电脑病毒错误与不可预见的危害；电脑病毒的兼容性对系统运行的影响；给用户造成严重的心理压力。

7. 文件型病毒按其驻留内存方式可以分为哪几种？

文件型病毒按其驻留内存方式可以分为高端驻留型；常规驻留型；内存控制链驻留型；设备程序补丁驻留型；不驻留内

存型。

8. 简述电脑病毒的传播途径与表现形式。

答：电脑病毒的传播途径有：〔1〕、通过不可移动的电脑硬件设备进行传播〔数量少，但危害大〕；〔2〕、通过移动存储设

备来传播〔软盘、U盘、光盘、磁带、移动硬盘〕；〔3〕、通过电脑网络来传播〔直接发送病毒‘蠕虫攻击’、电子邮件炸

弹、恶意网页〕。

电脑病毒的表现形式有：〔1〕、运行速度明显减慢；〔2〕、经常死机或重启动；〔3〕、屏幕显示乱码；〔4〕、磁盘空间无故

减少；〔5〕、键盘无响应；〔6〕、硬盘狂转；〔7〕、打印机不能正常打印；〔8〕、不能识别硬盘；〔9〕、不能执行程序、不能

打开窗口。

9. 如何进行电脑病毒的防范。

答：防范电脑病毒的最有效方法是切断病毒的传播途径，主要应注意以下几点：〔1〕不用非原始启动软盘或其他介质引

导机器，对原始启动盘实行写保护；〔2〕不随便使用外来软盘或其他介质，对外来软盘或其他介质必须先检查，后使用；

〔3〕做好系统软件、应用软件的备份，并定期进行数据文件备份，供系统恢复用；〔4〕电脑系统要专机专用，要防止使

用其他软件，如游戏软件，减少病毒感染时机；〔5〕接收网上传送的数据要先检查，后使用，接收邮件的电脑要与系统

用电脑分开；〔6〕定期对电脑进行病毒检查，对于联网的电脑应安装实时检测病毒软件，以防止病毒传入；〔7〕如发现

有电脑感染病毒，应立即将该台电脑从网上撤下，以防止病毒蔓延。3、电脑硬件系统由哪几部份组成？

10. 电子电脑简述各组成部分部份的基本功能？

答：硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成，运算器和控制器集成在一起统称为中央处理器〔CPU〕。

电脑各部件通过总线连接形成有机整体，微机总线有三种：地址总线、控制总线和数据总线。〔1〕、运算器的主要功能是：

完成算术运算和逻辑运算；〔2〕、控制器的功能是：协调指挥电脑各部件工作；〔3〕、存储器的主要作用是：存储程序和

数据，实现记忆的功能。〔4〕、输入设备的功能是：输入数据并转换为机内信息存储；〔5〕、输出设备的作用是：将机内

信息转换为便于识别、处理和使用的字符、图形，并输出显示。

11. 什么是硬件？什么是软件？它们有何关系？

答：电脑硬件是构成机器的电子、光电、电磁、机械等物理设备。软件即是电脑中使用的各种各样的程序及其说明文档。

硬件与软件的关系是：硬件是软件运行的基础，软件扩充了硬件的功能。

12. 什么是指令？电脑的指令由哪两部份组成？什么是程序？

答：指令是电脑能实现的基本操作，指令均为二进制数形式，指令由操作码和地址码组成，操作码告诉电脑执行什么操

作，地址码告诉电脑到哪个存储单元地址中读取参与操作的数据。程序是假设干指令或命令的集合。

13. 电脑存储器可分为几类？它们的主要区别是什么？

答：存储系统可分为内存和外存两大类。内存是直接受CPU控制与管理的并只能暂存数据信息的存储器，外存可以永久

性保存信息的存储器。存于外存中的程序必须调入内存才能运行，内存是电脑工作的舞台。内存与外存的区别是：内存

只能暂存数据信息，外存可以永久性保存数据信息；外存不受CPU控制，但外存必须借助内存才能与CPU交换数据信

息；内存的访问速度快，外存的访问速度慢。内存可分为：RAM与ROM。RAM的特点是：可读可写，但断电信息丧失。

ROM用于存储BIOS。外存有：磁盘〔软盘和硬盘〕、光盘、U盘〔电子盘〕

14. 电脑系统的主要性能指标有哪些？

答：电脑系统的主要性能指标有：CPU主频〔MHz、GHz〕、字长〔位〕、内存容量〔MB〕、运行速度〔MIPS〕、硬盘容

量〔GB〕。

15. Windows桌面上的常用图标有哪些？哪些图标不允许删除？

答：桌面上常用的图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器……。

我的电脑、回收站、网上邻居不能删除，回收站还不能改名。

16. Windows2000的开始菜单中包含哪些常用选项？

答：关机、注销、运行、帮助、搜索、设置、文档、程序……。

17. 窗口的操作方法有哪些？

窗口的操作有：移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、关闭、打开……。

18. Windows中的菜单有多少种类型？它们分别采用什么方式激活？

答：四种类型——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。

开始菜单——单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；窗口菜单——鼠标单击“菜单名”或按ATL+菜单名后的单字母；快捷菜

单——用鼠标右键单击对象或Shift+F10；控制菜单——单击“控制”菜单图标或ALT+SPACE。

19. 什么是对话框？对话框与窗口的主要区别是什么？

答：对话框是应用程序与用户的交互界面。用于进行选项设置、信息输入……。

对话框与窗口的主要区别是：对话框不能改变大小且对话框中无菜单栏、工具栏。

20. 有哪些方法可以实现在Windows中复制、剪切、粘贴、移动和删除文件、文件夹？

答： 〔1〕、菜单方式——即菜单命令〔编辑菜单〕〔2〕、工具按钮形式——使用常用工具栏上的对应图标按钮〔3〕、快

捷键——CTRL+C、CTRL+X、CTRL+V〔4〕、鼠标拖曳——按CTRL+拖曳〔复制〕，按SHIFT+拖曳〔移动〕，拖曳到回

收站同盘中鼠标直接拖曳为移动，不同盘中拖曳为复制。

21. 如何实现回收站的清空和复原？

答：〔1〕、用鼠标右键单击回收站——执行其快捷菜单中的“清空回收站”命令。也可以打开回收站执行“文件”菜单下

的“清空回收站”或全选回收站窗口中的删除对象，执行“文件”——“删除”。

〔2〕、打开“回收站”窗口，执行“文件”——“复原”。

22. 文件和文件夹的属性有何异同？

答：文件属性有：文件类型、文件打开方式、文件位置、文件大小、文件创建时间、修改时间、访问时间、只读、隐藏、

存档；文件夹属性有：文件夹位置、文件夹大小、文件夹下包含的文件和子文件夹数、文件夹创建时间、只读、隐藏。

23. 简述WINDOWS文件命名规则与通配符*和? 的功能。

答： Windows 2000/XP中文件取名的规则是：〔1〕、文件名最长为255个字符；〔2〕、可用于文件取名的字符有：英文字

母〔大小写等效〕、数字、汉字和部份特殊符号；〔3〕、文件取名中可用空格符，但空格符不在首也不在尾；〔4〕、WINDOWS

文件、文件夹取名中禁用字符： /、|、、<、>、*、？、：、；、”。通配符?：在文件名或扩展名中出现，代替任何一个字符。

通配符*：在文件名或扩展名中出现“*”，可以代替任意一串连续字符。

24. 什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？

答：快捷方式是Windows快速执行程序、打开文件、打开文件夹、访问系统资源的特殊图形对象。创建快捷方式可以使

用向导来完成，也可以找到对象用鼠标右键单击——选择“发送”——“桌面快捷方式”。快捷方式的扩展名为： .LNK。

25. 启动Word2000/2002的方法有哪些，哪种方法最简单？

答：WORD的启动方法有：

〔1〕、“开始”——“程序”——“Microsoft Word”启动。〔2〕、双击桌面上的“Microsoft Word”快捷方式图标，启动WORD。〔3〕、

查找可执行程序，双击启动。〔4〕、找到WORD文档，双击WORD文档启动WORD打开文档——实现WORD启动。〔5〕、

在“开始”——“运行”对话框中输入“”单击“确定”启动WORD。〔6〕、执行“开始”——“新建Office文档”

——选择“WORD文档”启动。〔7〕、执行“开始”——“打开Office文档”——选择“WORD文档”启动。其中双桌

面WORD快捷方式启动WORD最简单。

26. 简述Excel2000的启动方式。

答：启动Excel2000的方法有以下几种：

〔1〕、常规启动——“开始”——“程序”——“Microsoft Excel”

〔2〕、“开始”——“运行”——显示运行对话框，输入：——单击“确定”或回车

〔3〕、查找到Excel文件，双击它打开Excel工作簿文件启动Excel

〔4〕、查找到Excel应用程序执行文件，双击它启动Excel

27. 什么是样式？什么又是模板？

答：样式就是以不同的名称存储的字符格式和段落格式设置命令的集合，即是一组专门定义的排版命令。模板即是具有

固定版面格式、公用文字内容和特别工具的特殊文件。模板文件扩展名必须是.DOT。

28. word 文档的视图方式有哪些？

答：①普通视图；②页面视图；③大纲视图；④WEB版式〔W〕；⑤联机版式；

⑥打印预览；⑦全屏显示；⑧主控文档。

29. Word文档字符格式有哪些？段落格式内容是什么？

答：WORD文档中的字符格式有：字体、字形、字号、字体颜色、字符间距、字符升降、上下画线、空心字、阴影字、

带着重号字……。段落格式包括：对齐方式、左右缩进、首行缩进、行距、段落间距……。

30. EXCEL电子表格工作簿的文件扩展名是什么？工作簿中的工作表最大为多少？工作表中规定的行列数又是多少？如

何表示？

答：EXCEL电子表格工作簿文档的扩展名必须是.XLS。工作簿中至少应包含一个工作表，最大可以拥有255个工作表 或

独立图。工作表中行由1—65536行组成；列由A—IV 256列构成。行编号用1、2、3、……65536表示；列编号使用A、

B、C、D、……Z、AA、AB、AC、……、IA、IA、……IV表示。

31. EXCEL电子表格中有哪些数据类型？

答：Excel电子表格中数据类型有： ①、数值数据——它由阿拉伯数字、正负号、E、￥、$、%、‰、小数点组成。

如：123.567、-456、￥123、123%、1.23E+4等。 ②、时间日期数据——由分数和带有冒号的数字表示。如：04/23/2000、

英文月—年、时：分：秒：百分秒。系统视时间日期数据为数值数据。③、文本数据——由汉字、英文字符、数字组成。

输入由数字组成的文本数据必须带“＇”输入，如：‘610041 或者用公式输入=”610041”④、逻辑数据——TRUE〔真〕或

FALSE〔假〕

32. Excel电子表格中的工作簿与工作表之间有什么关系？

答：工作簿由工作表组成，工作表由65536×256个单元格组成，其中单元格是行列交叉位置上的方框；单元格用行

地址和列地址表示，工作表中每一行有256个单元格，每一列有65536个单元格。工作簿不空，它至少应含有一个工作

表或独立图。工作表中可以没有任何数据，默认状态下工作簿有三个工作表，工作表的名字为：SHEET1、SHEET2、SHEET3。

工作簿有工作簿名，工作表也有工作表的名字，它们都可以由用户自已定义，工作簿名即为Excel文档名，其扩展名必须

是.XLS。

33. 简述电脑软件系统的分类及其功能。

电脑软件系统：系统软件：控制电脑运行、管理电脑的各种资源、并为应用软件提供支持和服务的一类软件。应用软件：

为某一专门的应用目的而开发的电脑软件。

34. 简述电脑各种存储设备〔内存、硬盘、光盘〕的特点。

内存：存取速度快、存储容量小、电脑断电后数据丧失。硬盘：存储容量大、存取速度较慢〔与内存比〕、可反复擦写。

光盘：存储容量大、存取速度较慢〔与内存比〕、不可反复擦写。

35. 简述电脑程序设计语言〔机器语言、汇编语言、高级语言〕的优缺点。

机器语言---优点：占用内存少、执行速度快。 缺点：可读性差、难记忆、易错、可移植性差。汇编语言---优点：占用

内存少、执行速度快、易读懂。 缺点：可移植性差。高级语言------优点：易学、可读性好、接近自然语言、可移植性

强。缺点：执行速度慢〔与机器语言和汇编语言相比〕、占用存储空间多。

36. 简述电脑高级程序语言的两种工作方式〔解释方式和编译方式〕的区别。

解释方式：程序执行一次就翻译一次，不生成其他文件。编译方式：将源程序一次性翻译成可执行文件，多次执行时就

执行可执行文件；假设程序改变要修改源程序并重新翻译成可执行文件。

37. 请说明电脑中指令、指令系统、程序三者的关系。

指令：电脑进行基本操作的代码。指令系统：电脑所有基本指令的集合。程序：为完成摸一任务所编写的一个有序的指

令集合。

38. 如果要组装一台微机，你需要准备哪些组件？

主板、CPU、内存、机箱、电源、显卡、声卡、显示器、键盘、鼠标。

39. 微型电脑中的输入输出设备各有哪些？请分别列出来。

输入设备:键盘、鼠标、扫描仪。输出设备:显示器、打印机、绘图仪、音箱。 输入/输出设备:磁盘驱动器。

40. 电脑网络的主要特点有哪些？

电脑网络的主要特点：数据通信和集中处理、资源共享分布式信息处理、提高电脑系统的可靠性和可用性。

41. 电脑网络中常用的有线介质和无线传输介质有哪些？简述它们的特点。

有线介质：双绞线、同轴电缆和光导纤维。无线传输介质：微波、红外线、激光或卫星。有线介质双绞线价格低，传输

速度较低；从抗干扰和价格上比较，同轴电缆介于双绞线和光导纤维之间；光导纤维具有光信号衰减小、带宽高和抗干

扰能力强等优点。无线传输介质是通过大气传输的电磁波。

42. 什么是网络拓扑结构？电脑网络的拓扑结构分为哪几种类型？

网络拓扑结构：网络拓扑结构是指用点和线来描述网络中节点〔电脑〕与通信线路之间的几何关系，突出描述各节点之

间的关系。拓扑结构忽略了节点的大小和形状，忽略节点间的通信线路的距离等。电脑网络拓扑结构有星形、环形、树

形、总线和网状。

43. 简述数据通信中的带宽、传输速率与信道容量的含义。

带宽：是传送信号的频率宽度，是信号所含谐波的最高频率与最低频率之差。数据传输速率：是单位时间内传输的二进

制位数。信道容量：是指信道能传输信息的最大能力。

44. 简述数字信号与模拟信号的特点。

数字信号：用恒定的正电压表示二进制1，负电压表示二进制的0。模拟信号：是连续的电磁波。数字信号与模拟信号比

较，数字信号很少受噪音干扰，但是比模拟信号易衰减。

45. 目前，Internet提供的服务主要有哪些？

信息浏览与查询、电子邮件服务、文件传输FTP、远程登录、电子商务、信息交流等。

46. 解释WWW、IP、TCP／IP、 、URL、FTP、BBS的含义。

WWW：含义是World Wide Web 全球宽域网，简称Web，中文名字为“万维网”，是一个主从结构的分布式超媒体系统。

TCP／IP：是Transmission Control Protocol/Internet protocol，其中TCP是传输控制协议，IP协议又称互联网协议。 ：

是Hyper Text Transfer Protocol超文本传输协议，是浏览器与Web服务器之间相互通信的协议。是基于TCP/IP协议之上

的应用层的协议。URL：是Uniform Resource Locator统一资源定位器，用来表示Internet上文档的类型以其所在的网络

地址〔通常称为网址〕。用途是用统一的方式指明Internet上信息资源的位置。FTP：是File Transfer Protocol文件传送协

议，是在多种电脑系统之间传送文件的协议。BBS：Bulletin Board Service公告牌服务或电子公告板，是Internet上提供

的一个发表信息的公共电子界面，每个用户都可以在上面发布信息或提出看法。

47. 什么是搜索引擎？你是如何在Internet上搜索图片和文字资料的？

搜索引擎：是Internet上查找准确信息的软件工具，它可代替用户进行检索。搜索引擎根据输入的查询串，对信息按一定

算法和策略进行匹配，最终将匹配结果反馈给用户。目前在中国较流行的搜索引擎有Google和百度等。

48. 简述电子邮箱中“附件”的用途。如何使用“附件”？

电子邮箱中“附件”：是指与邮件同时传送的各种电脑文件。如果用户希望通过电子邮件传送电脑文件，可以用邮件中的

“附件”来实现。操作是：单击“附件”按钮，单击“浏览”，在电脑上选择文件确定后，将选定的文件添加到“附件”，

反复执行可添加多个文件。这样在发送邮件的同时也发送了“附件”中的文件。当接收带“附件”的邮件时，会看到邮

件中有一个“曲别针”图标，打开邮件后可单击附件下载“附件”中的文件。

49. 如何同时给多个人发送邮件？

同时给多个人发送邮件：只需要在收件人的文本框输入多个人的电子邮箱的地址〔用逗号分隔〕。

50. 在Windows中有哪几种方法实现切换窗口？

任务栏按钮、任务管理器/应用程序/切换至、Alt+Esc、Alt+Tab、鼠标单击窗口的任意位置。

51. 在Windows桌面上如何建立程序的快捷方式？

在桌面空白处单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“新建”“快捷方式”“浏览”，选中文件或文件夹。

52. 如何在“开始”菜单中添加和删除菜单项？

在“任务栏”空白处单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“属性”弹出“任务栏和开始菜单属性”对话框，在“[开始]菜单”

选项卡中选中“自定义”。

53. 在“开始”菜单的“文档”列表中，显示的是什么文件？最近使用过的文件。

54. 在“开始”菜单的“程序”列表中，显示的是什么文件？系统中的应用程序。

55. 在Windows中，如何改变窗口外观？如何设置屏幕保护？

在桌面空白处单击鼠标右键弹出快捷菜单，选择“属性”弹出“显示属性”对话框，在对话框中分别选择“外观”和“屏

幕保护程序”选项卡进行设置。

56. 如何查看本地电脑的内存容量？硬盘容量以及可用的磁盘大小？

右击“我的电脑”，在快捷菜单中选“属性”；或打开“我的电脑”窗口，在左侧“任务窗格”中选择“查看系统信息”。

57. 对话框中的复选框和单项选择框在使用上有哪些不同?

复选：可以不选，可以选一项或多项； 单项选择：必选，且只能选一项。

58. 简述资源管理器中文件夹图标前面有“＋”、“－”或空白的含义。

＋：包含有下一级文件夹且被折叠；－：包含有下一级文件夹且已展开；空白：不包含下一级文件夹。

59. 在资源管理器中，如何用剪贴板实现复制、移动和删除文件〔夹〕？

复制：选定文件〔夹〕后，Ctrl+C，选定目标文件夹后，Ctrl+V；移动：选定文件〔夹〕后，Ctrl+X，选定目标文件夹后，

Ctrl+V；删除：选定文件〔夹〕后，Ctrl+X。

60. 在资源管理器中，如何设置文件〔夹〕属性？如何显示／隐藏带隐藏属性的文件〔夹〕？

设置文件〔夹〕属性：右击目标文件〔夹〕弹出快捷菜单，选中“属性”弹出对话框，在对话框的“常规”选项卡中设

置属性；显示／隐藏带隐藏属性的文件〔夹〕：“工具”菜单“文件夹选项”，在弹出的对话框中选“查看”选项卡中，

选中“显示所有文件和文件夹”。

61. 在资源管理器中，如何显示／隐藏工具栏？“查看”菜单“工具栏”，单击其中的一个工具栏。

62. 在资源管理器中，如何搜索文件？有哪些搜索方式？

显示“标准按钮”工具栏，单击工具栏中的“搜索”按钮显示“搜索助理”窗格，按提示操作；可以按文件名、按类型、

按日期、按大小等搜索文件。

63. 如何增加“排列图标”菜单的选项？ “查看”菜单“选择详细信息”，在 “选择详细信息”选项卡中单击任意一

项信息即可按此项信息排序。

64. 在Word工具栏中的复制和粘贴按钮有时变为浅灰色不能选择，为什么？

复制按钮为浅灰色不能选择：因为没有选定内容；粘贴按钮为浅灰色不能选择：剪贴板中没有信息。

65. 在使用Word进行文字编辑时，如何将两个自然段落合并为一段？如何将一个自然段分为两段〔假设各段首均无空格，

两段之间无空行〕？

将两个自然段落合并为一段：删除两个段落之间的段落标记；将一个自然段分为两段：光标定位要分段的位置，单击Enter

回车键。

66. 格式刷的功能是什么？如何使用？单击和双击“格式刷”有何不同？

格式刷的功能：复制格式；操作步骤：选中设置了目标格式的文本单击〔或双击〕“格式刷”选中目标文本〔或多次

选中目标文本，然后再次单击“格式刷”结束格式复制〕。

67. 如何设置自动图文集词条？试为“中文Windows2003”设置一个自动图文集词条。

设置自动图文集词条：先输入词条内容，然后选定词条内容，“插入”菜单自动图文集自动图文集，弹出对话框，在

对话框的“自动图文集”选项卡中输入词条名，单击“添加”“确定”。为“中文Windows2003”设置一个自动图文集

词条：输入“中文Windows2003”并选中，“插入”菜单自动图文集自动图文集，弹出对话框，在对话框的“自动图

文集”选项卡中输入“zw”，单击“添加”“确定”。

68. 如何为选定的文本添加一个正文环绕的文本框？如何向文本框插入图片？

为选定的文本添加一个正文环绕的文本框：选定文本，“插入”菜单“文本框”“横排”〔或“竖排”〕。向文本框插

入图片：“插入”菜单“文本框”“横排”〔或“竖排”〕，在文本适当位置拖处一个矩形区域〔即文本框〕，将光标定

位到文本框中，“插入”菜单“图片”“剪贴画”〔或“来自文件”〕。

69. 页眉和页脚在什么视图方式下显示？在页面视图方式下显示。

70. 制表位的作用是什么？纵向对齐文本。

71. 什么是样式？使用样式有什么好处？

样式是段落〔或文本、表格〕格式设置的组合。使用样式可以段落〔或文本、表格〕的格式一致，便于格式更新。

72.

73. 设置每隔一定时间的“自动保存”与“保存”有什么不同？

自动保存”是由系统自动完成的存盘操作，系统将当前文档保存到系统默认的文件夹中，当Word应用程序或系统异常中

止，系统为下一次打开该文件提供一个最后一次存盘的文件副本。“保存”是用户使用“保存”命令将当前文档保存到该

文档原来的文件夹中。

74. 电脑中“多媒体”术语的内涵是什么？

多媒体是指文本、声音、图形、图像和动画等信息载体中的两个或多于两个的组合。

75. 请归纳多媒体的主要特征？多媒体的主要特征有：信息载体的多样性、集成性和交互性。

76. 归纳电脑的多媒体功能？

电脑的多媒体功能可以分为以下几个方面：〔1〕开发系统〔2〕演示系统〔3〕培训系统〔4〕家庭系统

77. 电脑媒体中，图形和图像的主要区别是什么？

图形是一种抽象化的图像，是把图像按照某个标准进行分析而产生的结果。它不直接描述数据的每一点，而是描述产生

这些点的过程和方法。通常，将图形称为矢量图形。图像由数字阵列信息组成，阵列中的各个数字用来描述构成图像的

各个像素点的强度和颜色等信息。位图适合于表现含大量细节的画面，与矢量图相比，位图占用巨大的存储空间。

78. 常用的多媒体设备有哪些？主要功能是什么

常用的多媒体设备有：〔1〕CD-ROM〔2〕音频卡〔3〕视频卡〔4〕触摸屏〔5〕扫描仪〔6〕数字相机〔7〕条形码〔8〕

磁卡

79. 你认为多媒体技术最重要的应用领域有哪些？

多媒体技术最重要的应用领域有：〔1〕多媒体信息咨询系统〔2〕多媒体管理系统〔3〕多媒体辅助教育系统〔4〕多媒体

通信系统、可视 〔5〕多媒体娱乐系统

80. 按来源分类，声音文件有几种类型？

按声音来源分类，主要有三种来源：

〔1〕数字化声波，即利用声卡等专用设备将语音、音乐等波形信息转换成数字方式，并经编码保存起来，使用时再解码

和转换成原来的波形。〔2〕MIDI合成，即通过电子乐器的弹奏形成数字指令驱动音乐合成器，并借助于合成器产生数字

声音信号复原成相应的音乐和音效。〔3〕利用声音素材库获取，但应有版权许可

81. 计算2分钟长、44khz、16位、立体声音频文件所需要的存储空间？44.×103×16/8×2×60×

10．为什么视频文件在存储的过程中要进行压缩？

因为数字视频既要存储和显示静止的图像，也要存储和显示活动图像，需要巨大的空间，在存储上必须进行压缩。

82. 常用的图像文件有哪些格式？

常用的图像文件有：〔1〕BMP位图格式〔2〕GIF格式〔3〕JPG〔JPEG〕格式〔4〕PCX格式〔5〕PSD格式〔Photoshop

格式〕〔6〕TIF〔TIFF〕格式〔7〕PNG〔8〕SVG格式

83. 怎样把模拟音频转化为电脑可处理的数字音频？

各种声音〔如麦克风、磁带录音、无线电、广播电视、CD等〕所产生的音频都是可以进行数字化的。音频的数字化就是

将随时间连续变化的声音波形信号通过模/数电路转换，变成电脑可以处理的数字信号。音频的数字化过程包括采样

〔Sampling〕和量化〔Quantization〕两个步骤。

采样就是每隔一段相同的时间间隔读一次波形振幅，将读取的时间和波形的振幅记录下来。

量化是将采样得到的在时间上连续的信号〔通常为反映某一瞬间波形振幅的电压值〕加以数字化，使其变成在时间上不

连续的信号序列。

84. MIDI数据有哪些优缺点？

MIDI声音有许多优点。首先它对存储容量的需求远比声音波形文件小的多；另外，与波形声音相比，MIDI声音在编辑

修改方面也十分方便灵活，例如可任意修改曲子的速度、音调，也可以改换不同的乐器等。

MIDI声音的缺点是，MIDI数据并不是声音，仅当MIDI回放设备与产生时所指定设备相同时，回放的结果才是精确的；

MIDI不能很容易地用来回放语言对话。

85. 什么是矢量图？

图形是一种抽象化的图像，是把图像按照某个标准进行分析而产生的结果。它不直接描述数据的每一点，而是描述产生

这些点的过程和方法。通常，将图形称为矢量图形。

86. 简述电脑中采用二进制的原因。

〔1〕技术实现简单，电脑是由逻辑电路组成，逻辑电路通常只有两个状态，开关的接通与断开，这两种状态正好可以用

“1”和“0”表示。 〔2〕简化运算规则：两个二进制数和、积运算组合各有三种，运算规则简单，有利于简化电脑内部结

构，提高运算速度。 〔3〕适合逻辑运算：逻辑代数是逻辑运算的理论依据，二进制只有两个数码，正好与逻辑代数中

的“真”和“假”相吻合。 〔4〕易于进行转换，二进制与十进制数易于互相转换。 〔5〕用二进制表示数据具有抗干扰能

力强，可靠性高等优点。因为每位数据只有高低两个状态，当受到一定程度的干扰时，仍能可靠地分辨出它是高还是低。

87. 简述国标码与机内码的区别。

我国国家标准汉字编码称为国标码。国标码规定：一个汉字用两个字节表示，每个字节只用后7为，最高位军未定义。

在电脑内部汉字一机内码的形式存在，机内码是国标码的另外一种表现形式，它的每个字节的最高位置1。

88. 什么是浮点数?什么是定点数?

浮点数和定点数为电脑中采用的两种数的表示方法。表示的数小数点位置固定不变的称为定点数，常见的有定点小数和

定点小数；浮点数就是小数点在逻辑上是不固定的，浮点数在电脑中用以近似表示任意某个实数。具体的说，这个实数

由一个定点数〔即尾数〕乘以某个基数〔电脑中通常是2〕的整数次幂得到，这种表示方法类似于基数为10的科学记数

法。

89. 请简述硬件与软件的关系。

硬件是指电脑系统中的各种物理装置，包括控制器、运算器、内存储器、I/O设备以及外存储器等，它是电脑系统的物质

基础。软件是相对于硬件而言的。电脑的软件系统就是所有程序、数据和相关文件的集合。从狭义的角度上讲，软件是

指电脑运行所需的各种程序。没有硬件，谈不上应用电脑。但是，光有硬件而没有软件，电脑也不能工作。硬件和软件

是一个完整的电脑系统互相依存的两大部分，它们的关系主要表达在以下几个方面。〔1〕硬件和软件互相依存。〔2〕硬

件和软件无严格界线。〔3〕硬件和软件协同发展。电脑软件随着硬件技术的迅速发展而发展，而软件的不断发展与完善

又促进硬件的更新，两者密切地交织发展，缺一不可。

90. 试比较ROM和RAM的异同点。

ROM和RAM指的都是半导体存储器。

ROM〔Read Only Memory〕，只读存储器，这种存储器只能读，不能写。断电后数据不会丧失。

而RAM是Random Access Memory的缩写。随机存储器, 这种存储器能读，能写，断电后数据会丧失。

91. 什么是IP地址？

为了使联入Internet的电脑在相互通信中能相互识别，Internet上的每一台主机都有一个唯一的地址标识，这个统一地址

标识是由IP协议规定的，称为IP地址。为适应不同规模的网络。

92. ADSL是一种什么技术？

ADSL〔非对称数字用户环路〕是目前国际上用来对现有 网络进行宽带改造的一种通信方式。是接入技术中最常用的

一种，由美国 Bellcore在1989年首先提出。ADSL是一种通过现有普通 线为家庭、办公室提供宽带数据传输服务的

技术。它具有很高的传输速率，能够在普通 线上提供高达8Mb/s的下行速率和1Mb/s上行速率，传输距离可达3km～

5km。

93. 光纤接入网具有那些特点？

光纤接入网具有以下特点：1〕带宽宽：由于光纤接入网本身的特点，可以提供高速接入Intrenet、ATM以及电信宽带IP

网的各种应用系统，从而享用宽带网提供的各种宽带业务；2〕网络的可升级性能好：光纤网易于通过技术升级成倍扩大

带宽，因此，光纤接入网可以满足近期各种信息的传送需求。以这一网络为基础，可以构建面向各种业务和应用的信息

传送系统；3〕双向传输：电信网本身的特点决定了这种接入技术的交互性能好，特别是在向用户提供双向实时业务方面

具有明显优势；4〕接入简单、费用少：用户端只需要一块网卡，投资百元左右，就可高速接入Internet，实现10Mb/s 到

桌面的接入。

94. 简述Client/Server交互模式的特点。

Internet提供的信息服务大多采用的是客户机/服务器〔Client/Server〕交互模式。客户机〔安装有客户端程序〕和服务器

〔安装有服务程序〕是指在网络中进行通信时所涉及到的两个软件。如电子邮件服务器一般要求其客户端安装有特定的

电子邮件客户端软件；WWW服务器的客户端必须安装有Web浏览器。一台电脑可以同时成为许多服务的客户端。这种

模式的通信特点是：服务器应用程序被动地等待通信，而客户应用程序主动地启动通信。即客户机向服务器发出服务请

求，服务器则等待、接收、处理客户请求，并将处理结果回送客户机。

95. 简述电子邮件的特点和系统组成。

电子邮件具有以下特点：信息传递快捷、迅速；接收发送方便，操作简单易学；所需费用低廉，甚至完全免费；具有自

动定时邮寄，自动答复和群发功能；可发送多种格式的邮件。

在电子邮件中不但可以发送文本文件，还可以发送图形、声音等各种文件。并且在电子邮件附件中可以发送任何文件。

一个电子邮件系统由三个主要组成构件：用户代理、邮件服务器，以及邮件发送和读取协议。

96. 什么是多媒体技术？

多媒体技术〔Multimedia Technology〕是利用电脑对文本、图形、图像、声音、动画、视频等多种信息综合处理、建立逻

辑关系和人机交互作用的技术。真正的多媒体技术所涉及的对象是电脑技术的产物，而其他的单纯事物，如电影、电视、

音响等，均不属于多媒体技术的范畴。

97. 简述多媒体个人电脑系统的组成。

多媒体电脑系统是一套复杂的硬件、软件有机结合的综合系统。它把音频、视频等媒体与电脑系统融合起来，并由电脑

系统对各种媒体进行数字化处理。与电脑系统类似，多媒体电脑系统由多媒体硬件和多媒体软件构成。多媒体硬件系统

多媒体硬件系统由主机、多媒体外部设备接口卡和多媒体外部设备构成。多媒体电脑的主机可以是大/中型电脑，也可以

是工作站，用得最多的还是微机。多媒体软件系统多媒体软件系统按功能可分为系统软件和应用软件。

98. 高级语言的基本实现技术是有哪些？各有什么特点？

高级语言的基本实现技术是编译和解释。采用编译方式实现高级语言人们首先针对具体语言〔例如 C 语言〕开发出一个

翻译软件，其功能就是将采用该种高级语言书写的源程序翻译为所用电脑的机器语言的等价程序。用这种高级语言写出

程序后，只要将它送给翻译程序，就能得到与之对应的机器语言程序，即，目标程序。此后，只要命令电脑执行这个机

器语言目标程序，电脑就能完成所需要的工作了。源程序经过一次编译，得到的目标程序可以多次执行。采用解释方式

实现高级语言人们首先针对具体高级语言开发一个解释软件，这个软件的功能就是读入这种高级语言的程序，并能一步

步地按照程序要求工作，完成程序所描述的计算。有了这种解释软件，只要直接将写好的程序送给运行着这个软件的电

脑，该种语言的解释程序将程序逐条解释，逐条执行，执行完只得结果，而不保存解释后的机器代码，下次运行此程序

时还要重新解释执行。

99. 什么是电脑硬件、电脑软件？各由哪几部分组成？它们之间有何联系？

答：人们通常把构成电脑的物理装置称为电脑的硬件，其主要功能是：存放控制电脑运行的程序和数据，对信息进行加

工处理，实现与外界的信息交换。软件是电脑程序及其相关文档的总称。软件是对硬件功能的完善与扩充，一部分软件

又是以另一部分软件为基础的再扩充。

100. 什么是位、字节？什么是内存地址？

答：在电脑中，二进制数中的每个0和1是信息的最小单位，称为二进制位，简称“位”，英文用“bit”表示。

101. 什么是存储器？什么是内存？什么是外存？存储器的容量以什么为单位？

答：在电脑中用于存放供CPU执行的指令，计算或处理的原始数据、中间结果、最终答案的部件称为存储器。用来存放

可供CPU直接调用的指令或数据的存储器称为内部存储器，简称内存。电脑的内存一般由RAM和ROM组成，通过电

路与CPU相连，CPU可向其中存入数据，也可以从中取得数据，存取数据速度与CPU速度相匹配。外存储器简称外存，

主要有磁带、磁盘、光盘等。用于长期保存数据或程序，并能随时恢复或应用。其特点是容量大且断电后数据不丧失，

但存储速度较慢。存储器的容量以字节为单位。

102. 电脑主频和运算速度的含义是什么？

答：主频是指机器的时钟频率，它直接影响到机器运行速度。运算速度是指机器每秒能执行的指令数，其单位为MIPS。

8．计算：3.5英寸双面高密软盘容量，每道18个扇区，每面80条磁道。〔要求有计算过程步骤〕

答：512×18×80×

103. 什么是CPU？它在电脑中起什么作用？

答：运算控制单元又称为中央处理单元，简称CPU。 CUP是电脑的核心，由极其复杂的线路组成，它的作用是完成各

种运算，并控制电脑各部件协调工作。

104. 简述常用电脑语言及其程序的执行方式？

答：〔1〕机器语言，是由假设干个0和1，按照一定的规则组成的代码串。用机器语言编写的程序叫做目标程序。电脑可

直接识别目标程序。 〔2〕汇编语言，它不能直接使硬件工作，必须用一套相应的语言处理程序去翻译为机器语言后，

才能使硬件接受并执行。这种语言处理程序叫做汇编程序。 〔3〕高级语言，它必须翻译成机器语言程序后，才能在电

脑上运行。根据翻译方式的不同，高级语言源程序的翻译过程可分为解释方式和编译方式。

105. 什么是多媒体电脑？

答：多媒体电脑是指一种能处理和提供声音、图像、文字等多种信息形式的电脑系统。

106. 在Windows 中如何获得帮助？

答：用户获得帮助的方法很多，主要有以下几种方法：〔1〕在桌面上，先按“开始”按钮，再单击“帮助”〔2〕在应用

程序窗口中，使用菜单栏的“帮助”项〔3〕在对话框中单击“？”，然后单击某个对象

107. 文件命名协议是什么？

答：文件命名必须遵守以下协议中规定：〔1〕同一文件夹中的文件不能同名。〔2〕文件名可由255个字符和数字组成。〔3〕

文件名中可用空格，但不能有？、*、″、＜、＞、、/、：。

108. 简述回收站的用途？

答：Windows 启动后，在“桌面”上可以看到有一个“回收站”图标，在“我的电脑”或“资源管理器”窗口中也可以

看到它。“回收站”其实是硬盘上的一个区域，当用户进行硬盘上文件夹、文件的删除操作时，并非立即真正删除，而仅

仅是把它们从原来位置移入“回收站”中，也就是说“回收站”起到了一种缓冲作用，在一定时间范围内，只要“回收

站”中内容尚未被清理掉，还能再从“回收站”里恢复被删除的内容。但是“回收站”仅对硬盘起作用，假设是软盘上

的信息被删除，则不送入“回收站”，也不能“复原”。

109. 磁盘整理的目的是什么？

答：磁盘使用一段时间后，由于反复的复制、生成和删除文件，使文件在磁盘上的存储位置不连续，导致电脑在读取磁

盘数据时，花费的时间就要长一些，直接影响到电脑的运行速度，所以要定期整理磁盘，让每个文件不再破碎，以提高

电脑运行速度。

110. 如何进行软盘格式化？

答：将要格式化的软盘插入软盘驱动器；打开“我的电脑”窗口，移动鼠标光标到软盘驱动器图标上，单击右键，在弹

出的快捷菜单上单击“格式化”，又弹出“格式化—3.5英寸软盘〔A：〕”的对话框，选择“格式化类型”，按“开始”按

钮，即可进行格式化。

111. 简述“剪贴板”的作用？

答：“剪贴板”是各个应用程序共同使用的一个内存空间，用户可以在应用程序中把文档的内容复制或移动到这个“剪贴

板”内，或是把剪贴板里的内容复制〔没有移动操作〕到原文档或其它文档中来。它提供了对文档内容进行复制、移动

的有力手段〔把文档的内容移动到“剪贴板”内，对于该文件来说也就是删除了〕；“剪贴板”还可以复制整个屏幕或活

动窗口的内容。

112. 如何使用“查找”命令？

答：具体操作是：在系统菜单里把光标指向“查找”命令项，在它右面出现的子菜单中用鼠标左键单击“文件或文件夹”，

屏幕上将显示一个相应的对话框。这个对话框里分为三个“卡片”，分别标为“名称和位置”、“修改日期”、“高级”。用

户在“名称和位置”里答复要寻找的文件或文件夹的名称和大致的搜索范围〔在哪个盘或更进一步在哪个目录下〕；在“修

改日期”里答复，要寻找的文件或文件夹的创建或修改日期是在某个日期之前、某个日期之后、某个日期到某个日期之

间；确定了查找条件之后再单击对话框里的“开始查找”命令按钮。

113. 为什么退出Windows 必须通过一定步骤进行？

答：Windows 是一个独立的操作系统。所谓退出也就是结束它的运行，这需要这个操作系统有步骤地执行一系列的操作，

把必要的数据存入磁盘，以便保证工作和信息的完整性。假设不按步骤进行关机而随便断掉电源了事，都将破坏未存盘

的文件，同时各个应用程序运行时产生的临时文件也不能被删除，造成整机系统性能下降。

114. 段落相对于文档的页边距有几种对齐方式？

答：段落相对于文档的页边距有四种对齐试，分别是左对齐、居中对齐、两端对齐和分散对齐。

115. 说明文档中“插入表格”的操作过程。

答：在文档中插入表格的常用方法有三种： 〔1〕用菜单命令插入一个表格 ?选择表格插入位置 ?打开“表格”菜单

→选择“插入表格”→定义表中所需的列数、行数及列宽→确定。 〔2〕使用常用工具栏的表格按钮在文档中插入表格 ?

选择表格插入位置 ?按工具栏中表格按钮在弹出的空白表中拖出一个所需行、列数的表格，释放鼠标即可。 〔3〕使

用绘制工具来绘制表格 ?移动光标到文档所在位置 ?利用“表格和边框”工具栏中的“画笔”和“橡皮”画出所需表

格。

116. 简述“文件”菜单中的“保存”和“另存为”的含义。

答：在“文件”菜单里一般都有“保存”和“另存为”两个命令项，它们的作用是不一样的。对于一个原先已经存在、

此次又打开处理的文档，“保存”命令是直接把目前处理的结果按照原来的文件路径和名称存到磁盘上；“另存为”命令

是把目前处理的结果按照用户新指定的文件路径和名称存到磁盘上，原来磁盘上的那个文件则保持原来的名称和内容，

对于一个新创建的文档〔还没有存过盘的〕，这两个命令都按照“另存为”的方式执行，那不管执行哪一个命令都出现“另

存为”对话框，让用户指定保存的路径和文件名。

117. 如何输入特殊符号？

答：Word提供了丰富的特殊符号，输入方法如下：〔1〕下拉“插入”菜单，选择“符号”命令，则弹出“符号”对话框。

〔2〕在“符号”对话框中，用鼠标单击需要的符号。假设显示的符号中没有您需要的符号，可下拉“字体”列表，选择

“符号字体”。〔3〕单击“插入”按钮，再单击“关闭”按钮，则需要的符号将插入到插入点的位置。

118. 简述页眉和页脚的含义？

答：页眉和页脚是打印在文本中每页的顶部和底部的文本和图形。页眉打印在每页顶部的页边距中，页脚打印在每页的

底部的页边距中。页眉和页脚可以是页码，也可以包含多行文本和图形。页眉和页脚不与文件中的文本同时显示，要查

看页眉和页脚只能在“页面”视图方式、“打印预览”方式或“页眉和页脚”命令方式下查看。

119. 如何移动选取内容？

答：如何移动选取内容，有三种方法，操作步骤如下： 〔1〕选取需移动的内容后，下拉“编辑”菜单，选择“剪切”

命令，则所选内容在原处消失。 将插入点定位到需要移动的地方。 下拉“编辑”菜单，选择“粘贴”命令，则所选内

容就移动到插入点位置。 〔2〕用“常用”工具栏的按钮也可实现移动，操作步骤如下： 选取需移动的内容后，单击“剪

切”按钮，则所选内容在原处消失。 将插入点定位到需要移动的地方。 单击“粘贴”按钮，则所选内容移动到插入点

位置。 〔3〕用鼠标拖动的方法也可以实现选取内容的移动。操作步骤如下： 选取要移动的内容。 按住鼠标左键，拖

动选取的内容到需要移动的地方，然后释放鼠标左键，即可实现选取内容的移动。

120. 如何控制行间距？

答：行间距是指段落中两行之间的距离。控制行间距的操作步骤如下： 〔1〕选取需要改变行间距的段落。 〔2〕下拉

“格式”菜单，选择“段落”命令，则弹出“段落”对话框，单击“缩进和间距”标签，则显示“缩进和间距”标签的

对话框。 〔3〕在此下拉“间距”列表。 〔4〕选择需要的行间距。 〔5〕单击“确定”按钮。

121. 光标进入工作表区后变为什么形状？选中某单元格时，单元格有什么变化？

答：光标进入工作表区后，变为空心十字，被选中的单元格四周边框变粗。

122. 如何选定一个矩形连续区域的单元格？试用两种方法实现。

第一种方法：利用鼠标选定起始单元格，并按住鼠标键不放，假设左右拖动，则可选定同一行上多个单元格；假设上下

拖动，则可选中同一列上的多个单元格；假设沿对角线拖动则可选中一个矩形区域的多个单元格。第二种方法：用鼠标

选定起始单元格，按住Shift键将光标移向区域的最后一个单元格并单击鼠标。

123. 如何移动单元格数据？

答：移动单元格或单元格范围内的数据，可在同一张工作表中进行，也可以在不同的工作表，甚至不同的软件中进行。

移动数据常用两种方法。 〔1〕借助于剪贴板移动数据首先选定要移动的单元格或单元格范围，单击工具栏中的“剪切”

按钮，此时欲移动的单元格边框会变成闪烁虚线，然后选定要粘贴数据的目的区域单元格，或单元格范围的左上角第一

个单元格，单击“粘贴”按钮就完成数据的移动。完成上述操作还可以使用“编辑”菜单中的“剪切”和“粘贴”命令，

或者单击鼠标右键，使用快捷菜单中的“剪切”和“粘贴”命令，或者使用键盘上的Ctrl+X和Ctrl+V键。 〔2〕用鼠标

拖曳移动数据选定要移动的单元格或单元格范围，将鼠标移到单元格边框，当鼠标指针呈现箭头状，边框变成浅灰色时，

按住鼠标左键且拖曳此灰色边框，移到要粘贴的单元格，松开鼠标即可。移动数据时，目的区域原有数据将被覆盖。

124. 如何复制单元格数据

答：〔1〕：借助于剪切板复制数据复制数据与移动数据有相似之处，同样可以借助于剪贴板进行。还可使用工具栏中的“复

制”和“粘贴”按钮，或“编辑”菜单的“复制”和“粘贴”命令，或快捷菜单中的“复制”和“粘贴”命令，或键盘

的Ctrl+C和Ctrl+V键来完成单元格或单元格范围数据的复制。复制数据可以“一对多”进行，即将一个单元格的数据或

一个单元格范围的数据，复制到多处，而且范围可以是不连续的。 〔2〕用鼠标拖曳复制数据复制数据也可以用鼠标拖

曳，但它只能针对单一单元格或单一范围进行，不能执行非连续范围复制。首先选定要复制的单元格或单元格范围数据，

然后将鼠标指针移到单元格边框，当指针呈箭头状时，按下Ctrl键，同时按鼠标左键，此时，箭头的旁边会增加一个“十”

字，同时边框变成浅灰色。此时拖曳边框到欲粘贴数据的单元地址，松开鼠标左键和Ctrl键，即完成数据复制。

125. 如何调整行高

答：选定要调整的行或范围，选择“格式”菜单的“行”命令，会弹出子菜单，选择“行高”，键入数值，即可设定行高

度。同样，也可以用鼠标调整行高度。将指针置于要改变行高的单元格下分界处，当指针变为上下箭头时，拖曳鼠标，

移到所需位置。

126. 如何删除整个图表？假设要删除其中某一部分应如何操作？

答：删除整个图表的方法：单击鼠标选定该图表，再单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中，选择“清除”即可。删除图

表中某一部分的方法：利用鼠标选中图表中的某一部分，再单击右键，弹出选择框，选择“清除”即可。

127. 什么是电脑网络？为什么要组建电脑网络？

答：电脑网络是电脑技术与通讯技术紧密结合的产物，它利用通信线路把位于不同地点上的多个计算系统相互连接起来。

在网络中，通过功能完善的网络软件的管理，可以共享某些硬件、软件和数据资源。网组建电脑网络的目的是：使位于

不同地点的多个电脑系统之间共享某些硬件、软件和数据资源，实现综合信息服务，均衡设备负荷或任务分配。

128. 简述拨号PPP上网的条件有哪些？

答：采用拨号PPP上网需要如下条件：微机一台； 调制解调器一台； 线一条； 浏览器软件和服务商。

129. Internet主机号码和域名的结构及其关系如何？

答：Internet上的每台电脑都必须有一个唯一的地址，称为IP地址。它像 号码一样用数字编码表示，该编码是一个32

位二进制数串，占4个字节。通常显示的地址格式是用圆点分隔的4个十进制数，每个数的取值范围是0～255，如：

128.5.48.3。但是，数字难于记忆，为了方便用户使用，将每个IP地址映射为一个名字〔字符串〕，称为域名。人们使用

域名来进行相互访问，服务器自动将域名翻译成IP地址。域名由用圆点分开的假设干部分组成，例如： 最

右边是最高层，最左边是机器名。 Internet主机号码和域名是映射的关系。

130. 要使用电子邮件，需具备哪些条件？

答：向ISP(网络服务商)申请电子信箱帐号，设置相应的密码，申请相应的使用权限，如可不可以收发国外的电子邮件等。

登录到该邮件服务系统，就可以使用电子邮件了。

131. 电子邮件〔E-mail〕地址的结构是什么？

答：电子邮件地址的结构由用户名和主机名组成。例如：Wanglian@ ，其中前面一段是用户名，后一段是主机名

132. 三代电脑网络各有哪些主要特点？

答：第一代电脑网络称为面向终端的电脑网络，在这种系统中，一端是没有处理能力的终端设备〔如由键盘和显示器构

成的终端机〕，它只能发出请求叫另一端做什么，另一端是大中型电脑，可以同时处理多个远方终端来的请求。第二代电

脑网络的特点是连入网中的每台电脑本身是一台完整的独立设备。它可以自己独立启动、运行和停机。大家可以共享系

统的硬件、软件和数据资源。第三代电脑网络以网络体系结构“国际标准化”为主要特点，网络体系结构包括所有的网

络组成成分，如：电脑软件、硬件和通信线路，各个组成成分的功能和它们的相互关系，需要网络体系结构做出规定和

说明。

133. 如何实现资源共享？

答：网络中的资源包括软件资源和硬件资源。软件资源包括各类软件文档和数据库，硬件资源主要包括存储设备如：磁

盘、输出设备如：打印机，一般由服务器支持共享功能和管理资源外设。一台电脑通过软硬件配置，可以充当文件服务

器、打印服务器、邮件服务器和数据库服务器等多种角色，如果一台电脑允许网络中的其它用户访问本机的磁盘.

134. TCP/IP都有哪些配套协议？

答：主要的配套协议有：

TCP传输控制协议,IP网际协议,UDP用户数据报协议,ICMP网际控制信息协议,SMTP简单邮件传输协议,SNMP简单网络

管理协议,FTP文件传输协议,ARP地址解析协议

135. 为什么IP地址的主机地址部分不能全为1？

答：IP地址的主机地址部分全为1即十进制数255，被用作广播地址。

136. 怎样设置WINDOWS网络应用？

答：设置WINDOWS网络应用一般包括：1〕物理连接，安装网卡，向网络管理员申请帐号等。2〕软件设置，安装客户

机支持、网卡驱动程序、TCP/IP协议、局域网通信协议等。3〕设置共享资源和访问控制

137. 子网掩码起什么作用？

答：在TCP/IP 中是通过子网掩码来说明本网是如何划分的。将子网掩码和IP地址进行“与”运算，即可区分一台电脑

是本地网络还是远程网络。

138. HTML的含义是什么？ 答：超文本标记语言。

139. “脱机浏览”是立即与Internet 断开还是设为下次可以不连网就可以浏览？

答：利用脱机浏览，使得以后不必连接Internet 也可以浏览该页内容。

140. 什么是匿名登录？

答：匿名登录是用户不必向服务器管理员申请帐号就可以访问该服务器提供的软件资源。

141. 按照内容可把磁盘文件分为哪几大类？各类文件的内容有什么区别？

答：按照内容可把磁盘文件分为文本文件和二进制文件两类。文本文件的内容主要是可见字符〔字母、数字、标点符号〕

和空格、换行符等各种特殊符号。二进制文件是可执行的程序文件和许多其它类型的文件。

142. 什么是DOS默认的标准输入设备和标准输出设备，它们的设备名各是什么？

答：DOS默认的标准输入设备是键盘，标准输出设备是显示器，它们的设备名都是COM。

143. 拼音码输入法与区位码输入法有什么不同？

答：拼音码输入法是用汉语拼音给汉字编码的，例如，编码“xi”表示汉字“西”。区位码输入法是用数字给汉字编码的，

例如，编码“1601”表示汉字“啊”。

144. 举例说明什么是Windows的即插即用功能。

答：例如，因为Windows具有设备的即插即用功能，所以，如果在电脑启动之后，将一个U盘插入USB接口，则Windows

会自动识别它，并使之处于待用状态。如果没有这种功能，就需要重新启动电脑，然后才能使用。

145. 应用程序窗口和文档窗口有什么区别？关闭应用程序窗口和关闭文档窗口的结果是否相同〔请在机器上验证〕？

答：一般来说，文档窗口是包容在应用程序窗口内的，应用程序窗口不能操纵自己的客户区而是由文档窗口占用的。 关

闭应用程序窗口文档窗口上都有×按钮，分别用于关闭各自的窗口。关闭文档窗口后，应用程序窗口仍是打开的，而关

闭应用程序窗口后，其中的文档窗口也一起关闭。

146. 能否用光标键来代替鼠标器操作？如果能的话，请说明如何代替？

答：可以用数字键盘上的一些按键来移动鼠标指针或进行其他鼠标操作，方法如下：⑴ 打开鼠标键：方法是：打开控制

面板窗口，选择其中的辅助功能选项；切换到“鼠标”页，选中“使用鼠标键”复选框，然后单击“确定”按钮。⑵ 按

以下对应关系，按数字键盘上的键来移动鼠标或进行其他操作.

147. 电脑硬件系统由哪几部份组成？简述各组成部分部份的基本功能？

答：电子电脑硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备组成，运算器和控制器集成在一起统称为中央处理

器〔CPU〕。电脑各部件通过总线连接形成有机整体，微机总线有三种：地址总线、控制总线和数据总线。〔1〕、运算器

的主要功能是：完成算术运算和逻辑运算；〔2〕、控制器的功能是：协调指挥电脑各部件工作；〔3〕、存储器的主要作用

是：存储程序和数据，实现记忆的功能。〔4〕、输入设备的功能是：输入数据并转换为机内信息存储；〔5〕、输出设备的

作用是：将机内信息转换为便于识别、处理和使用的字符、图形，并输出显示。

148. 什么是指令？电脑的指令由哪两部份组成？什么是程序？

答：指令是电脑能实现的基本操作，指令均为二进制数形式，指令由操作码和地址码组成，操作码告诉电脑执行什么操

作，地址码告诉电脑到哪个存储单元地址中读取参与操作的数据。程序是假设干指令或命令的集合。

149. 电脑存储器可分为几类？它们的主要区别是什么？

答：存储系统可分为内存和外存两大类。内存是直接受CPU控制与管理的并只能暂存数据信息的存储器，外存可以永久

性保存信息的存储器。存于外存中的程序必须调入内存才能运行，内存是电脑工作的舞台。内存与外存的区别是：内存

只能暂存数据信息，外存可以永久性保存数据信息；外存不受CPU控制，但外存必须借助内存才能与CPU交换数据信

息；内存的访问速度快，外存的访问速度慢。

内存可分为：RAM与ROM。RAM的特点是：可读可写，但断电信息丧失。ROM用于存储BIOS。

外存有：磁盘〔软盘和硬盘〕、光盘、U盘〔电子盘〕

150. 电脑系统的主要性能指标有哪些？

答：电脑系统的主要性能指标有：CPU主频〔MHz、GHz〕、字长〔位〕、内存容量〔MB〕、运行速度〔MIPS〕、硬盘容

量〔GB〕。

151. 简述Windows2000中的“开始”按钮和“任务栏”的功能。

答：Windows中“开始”按钮是用于激活“开始”菜单，并进行程序运行、系统设置、软件硬件安装……。“任务栏”用于启动

新任务、切换当前任务、结束任务……。

152. Windows桌面上的常用图标有哪些？哪些图标不允许删除？

答：桌面上常用的图标有：我的电脑、我的文档、网上邻居、回收站、IE浏览器……。

我的电脑、回收站、网上邻居不能删除，回收站还不能改名。

153. Windows2000的开始菜单中包含哪些常用选项？

答：关机、注销、运行、帮助、搜索、设置、文档、程序……。

窗口的操作有：移动、改变大小、多窗口排列、复制、活动窗口切换、关闭、打开……。

154. Windows中的菜单有多少种类型？它们分别采用什么方式激活？

答：四种类型——开始菜单、窗口菜单、快捷菜单、控制菜单。开始菜单——单击“开始”按钮或按下CTRL+ESC；窗口

菜单——鼠标单击“菜单名”或按ATL+菜单名后的单字母；

快捷菜单——用鼠标右键单击对象或Shift+F10；

控制菜单——单击“控制”菜单图标或ALT+SPACE。

155. 如何实现回收站的清空和复原？

答：〔1〕、用鼠标右键单击回收站——执行其快捷菜单中的“清空回收站”命令。也可以打开回收站执行“文件”菜单下

的“清空回收站”或全选回收站窗口中的删除对象，执行“文件”——“删除”。

〔2〕、打开“回收站”窗口，执行“文件”——“复原”。

156. 控制面板有什么用途？

答：“控制面板”是Windows用来配置电脑软件、硬件环境的工具，它包括系统属性设置、硬件管理〔硬件添加/删除、

硬件驱动程序安装〕、添加/删除程序、电源管理、网络配置、用户设置……。

157. 什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？

答：快捷方式是Windows快速执行程序、打开文件、打开文件夹、访问系统资源的特殊图形对象。

创建快捷方式可以使用向导来完成，也可以找到对象用鼠标右键单击——选择“发送”——“桌面快捷方式”。快捷方式的扩

展名为： .LNK。

158. 局域网的主要组件有哪些？

答：硬件——服务器、工作站、网卡、传输介质、网络设备〔中继器、集线器、网桥、网关、路由器〕；软件——网络

协议、网络操作系统和网络应用软件。

Internet的主要功能有哪些？

答：〔1〕、实现电脑间通讯或数据传输；〔2〕、实现电脑软件、硬件和数据资源共享；〔3〕、完成分布式信息加工

与处理；〔4〕、提高电脑的使用率和可靠性。

159. 什么是域名地址？为什么要使用域名地址？

答：网络域名系统〔DNS〕是一种字符IP地址，DNS转数字IP为字符IP便于人们记忆和使用，但它必须有域名服务

器解析才能正常使用。域名与IP地址的关系是：多对一；即可以出现多个域名与一个IP地址对应。

160. 简述在桌面上建立“画图”程序的快捷方式的方法。

答：〔1〕、快速方法——打开“开始”菜单——“程序”——“附件”——找到“画图”快捷方式，移动鼠标指针指向“画

图”按下键盘上的CTRL+鼠标左键拖曳放入桌面中。〔2〕、用新建快捷方式向导建立——右击桌面空白处——选择“新建”

——“快捷方式”进入快捷方式向导，找到画图程序的存放位置：C:Wnt,单击“完成”。

161. 什么是报表的关键字？UFO系统提供哪些关键字？

答：报表的关键字是游离于单元之外的特殊数据单元，可以唯一标识一个表页，用于在大量表页中快速选择表页。 UFO

共提供了六种关键字： 〔1〕单位名称：字符〔最大30个字符〕，为该报表表页编制单位的名称。〔2〕单位编号：字符

型〔最大10个字符〕，为该报表表页编制单位的编号。〔3〕年：数字型〔1904～2100〕，该报表表页反映的年度。〔4〕季：

数字型〔1～4〕，该报表表页反映的季度。〔5〕月：数字型〔1～12〕，该报表表页反映的月份。〔6〕日：数字型〔1～31〕，

该报表表页反映的日期。

162. 简述电脑的应用领域。

答：电脑的应用领域主要有：

〔1〕信息处理。信息处理是指电脑对信息进行记录、整理、统计、加工、利用、传播等一系列活动的总称。信息处理是

目前电脑最主要的应用领域，包括办公自动化、管理信息系统、专家系统等。会计电算化属于信息处理应用领域。〔2〕

科学计算。科学计算是指用电脑完成科学研究和工程技术等领域中涉及的复杂的数据运算。科学计算是电脑最早应用的

领域。〔3〕过程控制。过程控制是指电脑及时采集检测数据，按最正确值迅速对控制对象进行自动调节，从而实现有效

的控制。〔4〕电脑辅助系统。电脑辅助系统是指利用电脑来帮助人类完成相关的工作。常用的电脑辅助系统有电脑辅助

设计、电脑辅助制造、电脑辅助教学等。〔5〕电脑通信。电脑通信是电脑技术与通信技术相结合而产生的一个应用领域。

电脑网络是电脑通信应用领域的典型代表。〔6〕人工智能。人工智能是指利用电脑模拟人类的智能活动，如判断、理解、

学习、问题求解等。

163. 简述电脑硬件系统的含义及其组成部分。

答：电脑硬件系统是指组成一台电脑的各种物理装置，它们由各种具体的器件组成，是电脑进行工作的物质基础。

电脑硬件系统由输入设备、输出设备、运算器、存储器和控制器五部分组成。

164. 简述电脑网络的含义及其主要功能

答：电脑网络是现代电脑技术与通信技术相结合的产物，它是以硬件资源、软件资源和信息资源共享和信息传递为目的，

在统一的网络协议控制下，将地理位置分散的许多独立的电脑系统连接在一起所形成的网络

电脑网络的主要功能有：资源共享、信息传送、分布处理。

165. 影响电脑安全的主要因素有哪些？

答：影响电脑安全的主要因素有：〔1〕系统故障风险，是指由于操作失误，硬件、软件、网络本身出现故障而导致系统

数据丧失甚至瘫痪的风险。〔2〕内部人员道德风险，主要指企业内部人员对信息的非法访问、篡改、泄密和破坏等方面

的风险。〔3〕系统关联方道德风险，是指企业关联方非法侵入企业内部网，以剽窃数据、破坏数据、搅乱某项特定交易

或事业等所产生的风险。企业关联方包括银行、供给商、客户等与企业有关联的单位和个人。〔4〕社会道德风险，是指

来自社会上的不法分子通过互联网对企业内部网的非法入侵和破坏。〔5〕电脑病毒，电脑病毒是一种人为蓄意编制的具

有自我复制能力并可以制造电脑系统故障的电脑程序。

166. OSI安全体系结构定义了哪五类安全服务？

鉴别服务；访问控制服务；数据机密性服务；数据完整性服务；抗抵赖性服务。

167. 为提高电子设备的抗电磁干扰能力，除提高芯片、部件的抗电磁干扰能力外，主要还可以采取哪些措施？

屏蔽；隔离；滤波；吸波；接地。

168. 从工作原理角度看，防火墙主要可以分为哪两类？防火墙的主要实现技术有哪些？

〔1〕从工作原理角度看，防火墙主要可以分为：网络层防火墙和应用层防火墙。〔2〕防火墙的主要实现技术有：包过滤

技术、代理服务技术、状态检测技术、NAT技术。

169. 请把以下图给出的入侵检测系统结构图填写完整。

170. 简述半连接端口扫描的原理和工作过程。

半连接端口扫描不建立完整的TCP连接，而是只发送一个SYN数据包。一个SYN|ACK〔应答〕的响应包表示目标端口

是开放监听的，而一个RST〔复位〕的响应包表示目标端口未被监听。假设收到SYN|ACK的响应包，系统将随即发送

一个RST包来中断连接。

171. 按照工作原理和传输方式，可以将恶意代码分为哪几类？

恶意代码可以分为：普通病毒、木马、网络蠕虫、移动代码和复合型病毒。

172. 防火墙的主要功能有哪些？ 防火墙的主要功能：〔1〕过滤进、出网络的数据〔2〕管理进、出网络的访问行

为〔3〕封堵某些禁止的业务〔4〕记录通过防火墙的信息和内容〔5〕对网络攻击检测和告警

173. 试述网络安全技术的发展趋势p35

〔1〕物理隔离〔2〕逻辑隔离〔3〕防御来自网络的攻击〔4〕防御网络上的病毒〔5〕身份认证〔6〕加密通信和虚拟专

用网〔7〕入侵检测和主动防卫〔8〕网管、审计和取证

174. 端口扫描的基本原理是什么？端口扫描技术分成哪几类？

端口扫描的原理是向目标主机的TCP/IP端口发送探测数据包，并记录目标主机的响应。通过分析响应来判断端口是打开

还是关闭等状态信息。根据所使用通信协议的不同，网络通信端口可以分为TCP端口和UDP端口两大类，因此端口扫描

技术也可以相应地分为TCP端口扫描技术和UDP端口扫描技术。

175. 简述电脑网络安全的定义。

电脑网络安全是指利用管理控制和技术措施，保证在一个网络环境里，信息数据的机密性、完整性及可使用性受到保护。

176. 简述物理安全在电脑网络安全中的地位，并说明其包含的主要内容。

物理安全是整个电脑网络系统安全的前提。

物理安全主要包括：〔1〕机房环境安全〔2〕通信线路安全〔3〕设备安全〔4〕电源安全

177. 防火墙的五个主要功能是什么？

〔1〕过滤进、出网络的数据；〔2〕管理进、出网络的访问行为；〔3〕封堵某些禁止的业务；〔4〕记录通过防火墙的信息

内容和活动；〔5〕对网络攻击检测和告警。

178. 基于数据源所处的位置，入侵检测系统可以分为哪5类

基于数据源的分类：按数据源所处的位置，把入侵检测系统分为五类：即基于主机、基于网络、混合入侵检测、基于网

关的入侵检测系统及文件完整性检查系统；

179. 什么是电脑网络安全漏洞

电脑网络安全漏洞是在硬件、软件和协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷，从而可以使攻击者能够在未授权的

情况下访问或破坏系统

180. 简述恶意代码的主要防范措施

恶意代码的防范措施：〔1〕及时更新系统，修补安全漏洞〔2〕设置安全策略，限制脚本程序的运行〔3〕开启防火墙，

关闭不必要的服务和系统信息；〔4〕养成良好的上网习惯

181. 电脑网络安全评价标准

电脑网络安全评价标准是一种技术性法规。在信息安全这一特殊领域，如果没有这一标准，与此相关的立法、执法就会

有偏颇，最终会给国家的信息带来严重后果。由于信息安全产品和系统的安全评价事关国家的安全利益，因此，许多国

家都在充分借鉴国际标准的前提下，积极制定本国的电脑安全评价认证标准。

182. 什么是防火墙？防火墙的体系结构有哪几种类型？

防火墙是位于被保护网络和外部网络之间执行访问控制策略的一个或一组系统，包括硬件和软件，它构成一道屏障，以

防止发生对被保护网络的不可预测的、潜在破坏性的侵扰。它对两个网络之间的通信进行控制，通过强制实施统一的安

全策略，限制外界用户对内部网络的访问，管理内部用户访问外部网络，防止对重要信息资源的非法存取和访问，以到

达保护内部网络系统安全的目的。

防火墙的体系结构一般有以下几种：〔1〕双重宿主主机体系结构〔2〕屏蔽主机体系结构〔3〕屏蔽子网体系结构

183. 什么是安全威胁？它与安全漏洞有什么关系？

安全威胁是指所有能够对电脑网络信息系统的网络服务和网络信息的机密性、可用性和完整性产生阻碍、破坏或中断的

各种因素。

安全威胁与安全漏洞密切相关，安全漏洞的可度量性使得人们对系统安全的潜在影响有了更加直观的认识。

电脑网络安全预测试卷简答题

184. 简要列举说明电脑网络系统面临的典型安全威胁。〔至少列举5个〕

电脑网络系统面临的典型安全威胁包括窃听、重传、伪造、篡改、非授权访问、拒绝服务攻击、行为否认、旁路控制、

电磁/射频截获、人员疏忽等。

185. 列举操作系统探测的主要技术

操作系统探测技术主要包括：获取标识信息探测技术、基于TCP/IP协议栈的操作系统指纹探测技术、ICMP响应分析探

测技术。

186. 简述防火墙的发展动态和趋势。

针对存在的问题，防火墙正向以下趋势发展：优良的性能；可扩展的结构和功能；简化的安装与管理；主动过滤；防病

毒与防黑客；发展联动技术。

187. 列举电脑网络安全应到达哪些目标

电脑网络安全应到达保密性、完整性、可用性、不可否认性、可控性。

188. 列举说明对辐射的防护措施。P51

这类防护措施可分为两种：采用各种电磁屏蔽措施，如对设备的金属屏蔽和各种接插件的屏蔽，同时对机房的下水管、

暖气管和金属门窗进行屏蔽和隔音；干扰的防护措施，在电脑系统工作的同时，利用干扰装置产生一种与电脑系统辐射

相关的伪造声向空间来掩盖电脑系统的工作频率和信息特征。

189. 简述防火墙的主要功能。

无论何种类型的防火墙，从总体上看，都应具有五大基本功能：过滤进、出网络的数据；管理进、出网络的访问行为；

封堵某些禁止的业务；记录通过防火墙的信息内容和活动；对网络攻击检测和告警。

190. 简要说明什么是网络安全体系中的保护。

保护包括传统概念的继承，用加解密技术、访问控制技术、数字签名技术，从信息动态流动、数据静态存储和经授权方

可使用，以及可验证的信息交换过程等多方面对数据及其网络操作加以保护。无论从任何角度观察，信息及信息系统的

保护都是安全策略的核心内容。

191. 防火墙体系结构有哪些组合形式？

建造防火墙时，通常采用多种解决不同问题的技术组合。采用哪种技术主要取决于经费、投资的大小或技术人员的技术、

时间等因素，一般以下一些形式。使用多堡垒主机；合并内部路由器与外部路由器；合并堡垒主机与外部路由器；合并

堡垒主机与内部路由器；使用多台内部路由器；使用多台外部路由器；使用多个周边网络；使用双重宿主主机与屏蔽子

网。

192. 请简要列举说明包过滤技术的缺陷。P115

虽然包过滤技术是一种通用、廉价的安全手段，但是它也有一些缺点及局限性。包括：不能彻底防止地址欺骗；无法执

行某些安全策略；安全性较差；一些应用协议不适合于数据包过滤；管理功能弱。

193. 静电对电子设备的损害有哪些特性？

静电对电子设备的损害有隐蔽性、潜在性、随机性、复杂性等特点。

194. 为什么要进行认证？

认证技术是防止不法分子对信息系统进行主动攻击的一种重要技术，其目的有三：一是消息完整性认证，即验证信息在

传送或存储过程中是否被篡改；二是身份认证，即验证信息的收发者是否持有正确的身份认证符，如口令、密钥等；三

是消息的序号和操作时间〔时间性〕等的认证，其目的是防止消息重放或延迟等攻击。

195. 个人防火墙的主要功能有哪些？

作为一个完整的个人防火墙系统，一般应包含IP数据包过滤、安全规则的修订、对特定网络攻击数据包的拦截、应用程

序网络访问控制、网络快速切断/恢复、日志记录、网络攻击的报警、产品自身安全等功能。

196. 按漏洞可能对系统造成的直接威胁网络安全漏洞可分为哪几类？

按漏洞可能对系统造成的直接威胁分类网络安全漏洞可分为：远程管理员权限、本地管理员权限、普通用户访问权限、

权限提升、读取受限文件、远程拒绝服务、本地拒绝服务、远程非授权文件存取、口令恢复、欺骗、服务器信息泄漏和

其他漏洞。

197. 网络系统可能存在的安全威胁主要来自哪些方面？

网络系统可能存在的安全威胁主要来自：操作系统的安全性；防火墙的安全性；来自内部网用户的安全威胁；缺乏有效

地手段监视、评估网络系统的安全性；采用的TCP /IP协议本身缺乏安全性；未能对来自Internet的电子邮件夹带的病毒

及Web浏览可能存在的Java/ActiveX控件进行有效控制；应用服务的安全等方面。

198. 常用硬件设备的维护和保养都包括哪些设备？

常用硬件设备的维护和保养都包括：电脑设备〔主机、显示器、软盘、软驱、打印机以及硬盘〕、网络设备〔HUB、交换

机、路由器、Modem、RJ-45接头和网线〕等。

199. 简要分析个人防火墙的特点。

个人防火墙的优点主要表达在增加了保护级别，不需要额外的硬件资源；除了可以抵挡外来攻击的同时，还可以抵挡内

部的攻击；对公共网络中的单个系统提供了保护，能够为用户隐蔽暴露在网络上的信息等方面。个人防火墙的缺点主要

表达在对网络只有一个物理接口，导致个人防火墙本身容易收到威胁；在运行时需要占用个人电脑的内存、CPU时间等

资源；只能对单机提供保护，不能保护网络系统等方面。

200. 如何理解“防火墙并非万无一失”这句话。

防火墙只是整个网络安全防护体系的一部分，而且防火墙并非万无一失，因为：只能防范经过其本身的非法访问和攻击，

对绕过防火墙的访问和攻击无能为力；不能解决来自内部网络的攻击和安全问题；不能防止受病毒感染的文件的传输；

不能防止策略配置不当或错误配置引起的安全威胁；不能防止自然或认为的故意破坏；不能防止本身安全漏洞的威胁。

电脑网络与电脑安全简答题

201. 什么是电脑网络？电脑网络的主要功能是什么？

答：电脑网络就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多个电脑系统互联起来，以功能完善的网络软件

〔即网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统等〕实现网络中资源共享和信息交换的系统。

电脑网络的功能主要表达在三个方面：信息交换、资源共享、分布式处理。

202. 电脑网络由什么组成？

答：电脑网络由通信子网和资源子网组成。可以细分为网络硬件〔服务器、客户机、通信设备通信线路、网络适配器、

网线、调制解调器〕和网络软件〔网络协议、网络操作系统和网络应用软件〕。

203. 什么是IP地址？什么是DNS？IPV4与IPV6的主要区别是什么？

答：IP地址是网上的通信地址；由两部分组成：即网络标识和主机标识。IP地址由32位二进制数组成，每八位一组，共

四组；组与组之间用英语句点分隔，每一组都转成十进制表示，所以IP地址的四组数中每一个都不能超过255，如：

202.203.182.226。使用数字IP系统响应要快得多，但数字IP不易记忆，因此诞生了字符IP，即域名系统〔DNS〕，域名

的一般格式是：电脑名.网络名.机构名.最高层次域名，如： 。IP地址分类中A、B、C的范围如下：

A类网络的IP地址范围为.1～127.255.255.254;

B类网络的IP地址范围为:128.1.0.1～191.255.255.254;

。

IPV4是IP 4.0版本的意思，IPV6是IP 6.0版本之义。它们的主要区别是：IPV4地址由32位二进制数组成，而IPV6地

址由128位二进制数组成。

204. 电子邮件的特点是什么？〔只记要点〕

答：〔1〕、发送速度快。电子邮件通常在数秒钟内即可送达至全球任意位置的收件人信箱中，其速度比 通信更为高效

快捷。如果接收者在收到电子邮件后的短时间内作出回复，往往发送者仍在电脑旁工作的时候就可以收到回复的电子邮

件，接收双方交换一系列简短的电子邮件就像一次次简短的会话。 〔2〕、信息多样化。电子邮件发送的信件内容除普通

文字内容外，还可以是软件、数据，甚至是录音、动画、电视或各类多媒体信息。 〔3〕、收发方便。与 通信或邮政

信件发送不同，E-mail采取的是异步工作方式，它在高速传输的同时允许收信人自由决定在什么时候、什么地点接收和

回复，发送电子邮件时不会因“占线”或接收方不在而耽误时间，收件人无需固定守候在线路另一端，可以在用户方便的

任意时间、任意地点，甚至是在旅途中收取E-mail，从而跨越了时间和空间的限制。 〔4〕、成本低廉。E-mail最大的优

点还在于其低廉的通信价格，用户花费极少的市内 费用即可将重要的信息发送到远在地球另一端的用户手中。 〔5〕、

更为广泛的交流对象。同一个信件可以通过网络极快地发送给网上指定的一个或多个成员，甚至召开网上会议进行互相

讨论，这些成员可以分布在世界各地，但发送速度则与地域无关。与任何一种其他的Internet服务相比，使用电子邮件可

以与更多的人进行通信。 〔6〕、安全。E-mail软件是高效可靠的，如果目的地的电脑正好关机或暂时从Internet断开，

E-mail软件会每隔一段时间自动重发；如果电子邮件在一段时间之内无法递交，电子邮件会自动通知发信人。作为一种

高质量的服务，电子邮件是安全可靠的高速信件递送机制，Internet用户一般只通过E-mail方式发送信件。

205. 各种拓扑结构网络的优缺点是什么？

答： 〔1〕、星形拓扑结构星形拓扑是由中央节点和通过点到到通信链路接到中央节点的各个站点组成。 星形拓扑结构

具有以下优点： ①控制简单。 ②故障诊断和隔离容易。 ③方便服务。 星形拓扑结构的缺点： ①电缆长度和安装工作

量大。 ②中央节点的负担较重，形成瓶颈；中央节点脱网，整个网络瘫痪。 ③各站点的分布处理能力较低。 〔2〕、总

线拓扑 总线拓扑结构采用一个信道作为传输媒体，所有站点都通过相应的硬件接口直接连到这一公共传输媒体上，该公

共传输媒体即称为总线。 总线拓扑结构的优点： ①总线结构所需要的电缆数量少。 ②总线结构简单，又是无源工作，

有较高的可靠性。 ③易于扩充，增加或减少用户比较方便。 总线拓扑的缺点： ①总线的传输距离有限，通信范围受到

限制。 ②故障诊断和隔离较困难。 ③分布式协议不能保证信息的及时传送，不具有实时功能 ④一点断开全网瘫痪。〔3〕、

环形拓扑 环形拓扑网络由站点和连接站的链路组成一个闭合环。 环形拓扑的优点： ①电缆长度短。 ②增加或减少工

作站时，仅需简单的连接操作。 ③可使用光纤。 环形拓扑的缺点： ①节点的故障会引起全网故障。 ②故障检测困难。

③环形拓扑结构的媒体访问控制协议都采用令牌传达室递的方式，在负载很轻时，信道利用率相对来说就比较低。 〔4〕、

树形拓扑 树形拓扑从总线拓扑演变而来，形状像一棵倒置的树，顶端是树根，树根以下带分支，每个分支还可再带子分

支。 树形拓扑的优点： ①易于扩展。 ②故障隔离较容易。 树形拓扑的缺点：各个节点对根的依赖性太大。

206. 简述OSI网络参考模型与TCP/IP网络参考模型的对应关系及各层的功能.

答： OSI参考模型与TCP/IP参考模型的对应关系是

OSI参考模型的层次

物理层

数据链路层

网络层

传输层

表示层

会话层

应用层

OSI各层的功能: (1)、物理层的功能是解决网线与联网电脑的物理连接，规定电缆线的分配与其上的电压值；〔2〕、数据

链路层的功能是完成数据信息的分组打包；〔3〕、网络层的功能是实现数据通过网络的路由选择；〔4〕、传输层的功能是

控制数据正确无误传输；〔5〕、会话层的功能是进行高层通信控制；〔6〕、表示层的功能是完成数据格式转换；〔7〕、应用

层的功能是实现网络与用户应用进程的接口。

TCP/IP各层的功能：〔1〕、网络接口层的功能是对实际的网络媒体的管理，定义如何使用实际网络来传送数据；〔2〕、网

应用层

TCI/IP参考模型的层次

网络接口层

网络层

传输层

络层的功能是负责提供基本的数据封包传输，让每一块数据包都能够到达目的主机〔但不检查是否被正确接收〕；〔3〕传

输层的功能是实现节点间的数据传送，确保数据正确无误地传输到接收端；〔4〕应用层的功能是沟通应用程序〔网络与

应用程序的接口〕。

207. 简述中继器、网桥、路由器、网关的功能。

答：〔1〕、 中继器和集线器 中继器的主要功能在于延长电缆的有效连接长度，因为在传输过程中信号的衰减会限制电缆

的有效连接长度。此外，中继器还能起到改变以太网的拓扑结构的作用。集线器〔Hub〕与中继器类似，是能够集中完成

多台设备连接的专用设备。〔2〕、 网桥 网桥〔Bridge〕是一种在数据链路层实现互联的存储转发设备。 网桥从一个网段

将数据帧段转发至另一个网段。网桥工作在OSI参考模型的数据链路层。〔3〕、 路由器路由器实现网络互联是发生在网

络层。主要功能有路由选择，多路重发以及出错检测等 。〔4〕、 网关 网关〔Gateway〕实现的网络互联发生在网络层之

上，它是网络层以上的互联设备的总称。 目前，典型的网络结构通常是由一主干网和假设干段子网组成，主干网与子网

之间通常选用路由器进行连接，子网内部往往有假设干个局域网，这些局域网之间采用中继器或网桥来进行连接。校园

网、公用交换网、卫生网络和综合业务数字网络等，一般都采用网关进行互联。

208. 简述TCP和UDP的异同。

答: 〔1〕相同点：TCP与UDP都是基于IP协议的传输协议。

〔2〕不同点：①.TCP是面向连接的，而UDP是无连接的。

②TCP在提高可靠性上采取了措施，而UDP没有。

③ TCP适用于非实时性的数据传输，而UDP适用于实时性的数据传输。

209. 什么是电脑网络安全？

答：电脑安全的定义是：保护电脑与网络系统中的硬件、软件及数据不受偶然或者恶意原因而遭到破坏、更改、泄漏，

保障系统连续可靠地正常运行，网络服务连续正常。

电脑网络安全包括电脑安全和网络安全。电脑安全的主要包括：电脑硬件的安全、软件安全、数据安全和电脑运行安全。

网络安全的内容包括：保密性、完整性、可靠性、实用性、可用性、占有性。

210. 什么是电脑犯罪？

答：所谓电脑犯罪，是指各种利用电脑程序及其处理装置进行犯罪或者将电脑信息作为直接侵害目标的犯罪总称。一般

是指采用窃取、篡改、破坏、销毁电脑系统内部的程序、数据和信息，从而犯下的罪。根据信息安全的概念，电脑犯罪

事实上是信息犯罪。因此电脑犯罪是针对电脑系统，通过非法的操作或其他手段，对电脑信息系统完整性、可用性、保

密性、或正常运行造成危害后果的行为。

211. 因特网协议中TCP的功能是什么，IP的作用又是什么？

答：TCP协议负责对发送的整体信息进行数据分解，保证可靠性传送并按序组合。IP协议则负责数据包的传输寻址。

212. 网络安全的隐患与解决途径？

答：危害网络安全的隐患有：软件“漏洞”与“后门”、电脑病毒和黑客。两种常见的网络安全技术：〔1〕、防火墙技术：

防火墙是筑在内部网络与外部网络之间的一道安全屏障，是一种用于防止不合法侵犯的设施和机制。防火墙用路由器或

专用电脑硬件构成，它提供安全策略、机制及实现手段。〔2〕、数据加密技术：防火墙技术主要是防止外来攻击，而加密

技术要解决的是保证网络中传输的数据本身的安全，比方不被截取、篡改和保持完整。数字水印技术与数字签名技术。〔3〕、

反病毒技术：用反病毒软件查毒、杀毒。

213. 电脑网络有那些主要的网络设备，各起什么作用？

答：网络适配器〔网卡〕：安装在电脑上通过网线联网

调制解调器：安装在电脑上通过 线联网

集线器：把不同电脑连接成星形结构

网桥：是连接两个相同类型子网的连接设备

网关：是连接两个不同类型子网的连接设备

路由器：是局域网与外部网络的连接部件。可连接不同类型不同速度的子网，并可参与网络的管理。

214. 什么是网络拓扑结构？有那几种典型的网络拓扑结构，各适用于什么场合？

答：电脑网络的拓扑结构是把网络系统的连接形式，用相对简单的拓扑图形来描述,即网络节点和网线的连接方式。

拓扑结构网络分类类型有：〔1〕星形：广泛用于局域网；〔2〕环形：广泛用于光纤网；〔3〕总线形：早期局域网；〔4〕

树形、网状形：复杂网络。

215. 什么是网络协议？因特网采用什么基本传输协议，其含义与作用是什么？

答：协议是指在两个实体间控制数据交换的规则的集合。因特网采用TCP／IP协议，它包括传输控制协议TCP和网际协

议IP两部分。TCP协议：提供了一种可靠的数据交互服务。它把要发送的报文〔即数据〕，分成每块不超过64K字节的

数据段，再将每个数据段作为一个独立的数据包传送。在传送中，如果发生丧失、破坏、重复、延迟和乱序等问题，TCP

就会重传这些数据包，最后接收端按正确的顺序将它们重新组装成报文。

IP协议：IP协议主要规定了数据包传送的格式，除了要传送的数据外，还带有源地址和目的地址。目的地址可以帮助数

据包寻找到达目的地的路径。由于因特网是一个网际网，数据从源地址到目的地址，途中要经过一系列的子网，靠相邻

的子网一站站地传送下去。IP协议在传送过程中不考虑数据包的丧失或出错，纠错功能由TCP协议来保证

216. 通信子网与资源子网分别由哪些主要部分组成？其主要功能是什么？

答： 通信子网负责整个网络的纯粹通信部分，资源子网即是各种网络资源〔主机上的打印机、软件资源等〕的集合。

通信子网由两个不同的部件组成，即传输线和交换单元。传输介质也称为电路、信道，信道〔channel〕是通信中传递信

息的通道，包含发送信息、接收信息和转发信息的设备。传输介质是指用于连接2个或多个网络结点的物理传输电路，

例如， 线、同轴电缆、光缆等。通信信道应包括传输介质与通信设备，它是建立在传输介质之上的。采用多路复用技

术时，一条物理传输介质上可以建立多条通信信道。资源子网由服务器、工作站和特殊专用设置组成。主要的功能是提

供硬件、软件和数据资源共享。

217. 什么是模拟信道？什么是数字信道？

答：信道按传输信号的类型分类，可以分为模拟信道与数字信道。 〔1〕模拟信道 能传输模拟信号的信道称为模

拟信道。模拟信号的电平随时间连续变化，语音信号是典型的模拟信号。如果利用模拟信道传送数字信号，必须经过数

字与模拟信号之间的变换〔A/D变换器〕，例如，调制解调过程。反映模拟信道传输速率的单位是波特率。 〔2〕数

字信道 能传输离散的数字信号的信道称为数字信道。离散的数字信号在电脑中指由“0”、 “1”二进制代码组成的数字序

列。当利用数字信道传输数字信号时不需要进行变换。数字信道适宜于数字信号的传输，只需解决数字信道与电脑之间

的接口问题。反映数字信道传输速率的单位是比特率。

218. 什么是局域网？它有什么特点？局域网、城域网和广域有什么关系？

答：局域网是覆盖范围在10公里以内的、属于一个单位或部门的小型网络,它支持各种数据通信设备〔网卡、集线器、交

换机、网桥〕间的设备互连〔必须的设备是网卡〕、信息交换和资源共享。主要特点是： 〔1〕一个小的地理范围，

从一个办公室到一幢大楼，几公里的覆盖地理范围。为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。所有的站点共

享较高的总带宽(即较高的数据传输速率〔一般大于10Mbps,可达1Gbps〕； 〔2〕局域网是一种通信网络，具有较小

的延时和较低的误码率：数据〔比特〕从一个被连通的设备传送到另一个被连通的设备范围； 〔3〕各站点之间形

成平等关系而不是主从关系。连入局域网的数据通信设备是广义的，包括电脑，终端和各种外部设备等；〔4〕能进行广

播或多播(又称为组播) 。局域网互联形成城域网，城域网再互联形成广域网。互联网〔Internet〕属于广域网。

219. 什么是对等网和基于服务器/工作站的网络，二者有什么区别？

答：对等网指的是网络中没有专用的服务器、每一台电脑的地位平等、每一台电脑既可充当服务器又可充当客户机的网

络。基于服务器/工作站〔C/S〕的网络是指有一台专门管理网络、提供网络共享资源的服务器和工作站〔客户机〕组成的

网络，服务器在网络中起核心作用。基于服务器/工作站的网络与对等网的区别在于：服务器/工作站模式网络中必须至少

有一台安装了网络操作系统〔如Windows NT/2000 Server、Linux、Unix等〕的服务器，其中服务器可以扮演多种角色，

如文件和打印服务器、应用服务器、电子邮件服务器等；对等网络中没有服务器。 C/S网即是服务器/工作站模式网

络，B/S网是WEB页服务器/工作站网。

220. 以太网的主要特点是什么？

答：以太网〔Ethernet〕是目前应用最广泛的一类局域网，属于基带总线局域网。以太网的核心技术是采用CSMA/CD〔carrier

sense multiple access with collision detection〕通信控制机制。CSMA/CD是一种算法，主要用于传输及解码格式化的数据

包，包括检测结点地址并监控传输错误。 以无源的电缆作为总线来传送数据帧，并以曾经在历史上表示传播电磁波的以

太 (Ether)来命名。当不涉及到网络的协议细节时，将简称为以太网。以太网的连接距离有一定限制。

221. 因特网与广域网的异同点是什么？因特网与万维网的异同点又是什么？

答：因特网属于广域网，是广域网中一种。万维网本身不是一种网络分类，仅仅是因特网中的一种最重要“工具”，有了

万维网使因特网得到突飞猛进的普及。

222. 简述电子邮件帐号〔电子邮箱地址〕含义〔例如，wangj@163 〕。

答：电子邮件帐号〔电子邮箱地址〕由用户名和主机地址组成，中间用@分隔。如wangj@163 中的wangj是用户名，

163 是邮箱所在服务器的主机域名地址。

223. 什么样的网络才是安全的网络？

答：电脑网络的安全目标：保障网络信息的保密性、完整性、网络服务可用性和可审查性。即要求网络保证其信息系统

资源的完整性、准确性和有限的传播范围，并要求网络能向所有的用户有选择地及时提供各自应得到的网络服务。 1.

保密性：使系统只对被授权的使用者提供信息，对于未被授权的使用者，这些信息是不可获得或不可理解的； 2．完

整性：使系统只允许授权的用户修改信息，以保证提供给用户的信息资源是完整的、正确的； 3．可用性：使系统可

以及时向所有用户提供各自应得到的信息资源服务； 4．可审查性：使系统内所发生的与安全有关的动作均有详细记

录可查。

224. 什么是网络安全体系？网络安全各个层次的关键技术是什么？

答：国际上OSI安全体系结构定义了网络安全的层次〔ISO7498－2〕，即A级、B1级、B2级、C1级、C2级、C3级和

D级，这个安全层次是和OSI参考模型相对应的。

操作系统层的安全措施包括：采用安全性较高的操作系统；对操作系统的安全配置；利用安全扫描系统检查操作系统的

漏洞等。用户层安全包括保护合法用户安全权限以及限制非法用户的不安全进入途径。应用层安全需要解决只有合法的

用户才能够对特定的数据进行合法的操作。数据链路层安全主要涉及到传输过程中的数据加密及数据的修改，即数据完

整性问题。网络层安全性问题核心在于网络是否得到控制，即是不是任何1个IP地址来源的用户都能够进入网络。一旦

发现危险的进入者，便会将其拒之门外。

225. 防火墙能防什么？防不住什么？

答：防火墙是网络安全的重要一环，防火墙技术是在内部网与外部网之间实施安全防范的最正确选择，防火墙能防以下

内容： 〔1〕访问控制：限制他人进入内部网络，过滤掉不安全服务和非法用户； 〔2〕抗攻击：限定人们访问

特殊站点； 〔3〕审计：为监视Internet安全提供方便，对网络访问进行记录，建立完备的日志、审计和追踪网络访

问，并可以根据需要产生报表、报警和入侵检测等。 但也存在一定的局限性： 〔1〕不能完全防范外部刻意的人

为攻击； 〔2〕不能防范内部用户攻击防火墙不适用于内部人员的攻击； 〔3〕不能防止内部用户因误操作而造

成口令失密受到的攻击； 〔4〕很难防止病毒或者受病毒感染的文件的传输。

226. Internet网的安全解决方案是什么？

答：从整体上看，Internet网络安全问题可分为以下几个层次，即操作系统层、用户层、应用层、网络层〔路由器〕和数

据链路层。这5个层次的网络系统安全体系理论已得到了国际网络安全界的广泛承认和支持。 网络层的安全是Internet

网络安全解决方案中最重要的部分。涉及到3个方面： 〔1〕IP协议本身的安全性。IP协议本身未经加密使人们非法

盗窃信息和口令成为可能； 〔2〕网管协议的安全性。由于SNMP协议的认证机制非常简单，而且使用未加保密的明

码传输，这就可能通过非法途径获得SNMP协议分组并分析破解有关网络管理信息；〔3〕最重要的方面，就是网络交换

设备的安全性。交换设备包括路由器和ATM设备。由于Internet普遍采用路由器方式的无连接转发技术，而且路由协议

是动态更新的 OSPF和 RIP协议。这些协议动态更新都装有协议的路由器路由表。一旦某一个路由器发生故障或问题，

将迅速涉及到路由器相关的整个Internet自治域。

227. 简述Internet的工作原理。

答：〔1〕、数据传输的分组交换、存储转发；〔2〕、网间的虚拟互联IP；〔3〕、高效的传输控制TCP；〔4〕、实用的客户机/

服务器程序〔WWW、E-MAIL、FTP、TELNET、BBS、IE〕。

228. 常用的Internet的接入方式有哪些？

答：〔1〕、 线与调制解调器〔Modem〕拨号连接；〔2〕、局域网连接Internet；〔3〕、虚拟拨号连接Internet〔PPP方式〕

〔4〕、ADSL拨号接入〔5〕、专线〔DDN〕接入Internet

229. 什么是搜索引擎？简述常用的搜索技巧。

答：搜索引擎指自动从因特网搜集信息，经过一定整理以后，提供给用户进行查询的系统。它包括信息搜集、信息整理

和用户查询三部分。常用的搜索技巧是：〔1〕、明确目标和主题，即搜索什么；〔2〕、确定与主题相关的关键字、词和短

语；〔3〕、应用关键字、词和短语的有效组合进行搜索，缩小搜索范围，实现有效搜索；〔4〕、注意英文字母大小写的敏

感性差异，小写字母词不区分大小写；大写字母词要区分大小写；〔5〕、熟练掌握搜索引擎常用语法规则，灵活使用语法

进行检索；〔6〕、掌握几种常用搜索引擎的特点，灵活使用不同的搜索引擎。