大学生在线教学平台使用情况调查研究

大学生在线教学平台使用情况调查研究

摘要：近年来在线教学在各高校得到广泛应用。在各类教学平台中，大学

MOOC、超星学习通、智慧树、优慕课、成为实施大学生在线教学的有效工具。但

是由于各种原因，这些教学平台在使用过程中也存在一些问题。通过问卷调查找

到问题并分析，探索相应的解决之道，总结与归纳在线教学的技巧与策略，有利

于最大程度发挥在线教学的作用，进一步提升高校教学的总体质量。

关键词：教学平台；传统教学；线上教学

Investigation on The Use of Super Star Learning APP for College

Students

Sun Qingmei Li Yougang

(School of Marxism, Shandong First Medical University, Jinan,

Shandong 250117)

Summary: In recent years, online teaching has been widely used in

Colleges and universities. Among various teaching platforms,

University MOOC, superstar learning link, wisdom tree and youmu class

have become effective tools for implementing online teaching for

college students. However, due to various reasons, there are also some

problems in the use of these teaching platforms. Through the

questionnaire survey to find and analyze the problems, explore the

corresponding solutions, and summarize and summarize the skills and

Strategies of online teaching, which is conducive to give full play to

the role of online teaching and further improve the overall quality of

teaching in Colleges and universities.

key Word: Teaching Platform； Traditional Teaching； Online

Teaching

近年来，线上教学在高校得到了比较广泛的应用，但是仍然长期游离于教学

的边缘地带,没有得到良好的发展。开展在线教育教学，对运用信息化手段推进

教育教学改革具有重大意义。为了进一步搜集资料，探索增强线上教学的途径，

调查组精心设计“大学生在线教学平台使用情况调查问卷”，设计了20个题目，

使用“问卷网”发布链接，在山东第一医科大学、山东财经大学、山东农业大学

投送，有786位大学生参加了问卷调查，得到了大量数据，了解到在线教学平台

的使用情况。经过对收集的资料和调查的数据进行分析和论证，得出了以下结论。

一、线上教学得到大学生群体的广泛认可

2020年在教育部“停课不停学”的指示下，通过各类教学平台对大学生实施

“在线教学”在全国各高校得到了广泛推广。通过调查，山东省高校常用的教学

平台有：超星学习通、智慧树、清华优慕课、优学院、雨课堂等。在线教学得到

了大学生群体的广泛认可，成为大学生特殊情况下最常用的教学方式。例如，针

对“本学期你上网课用的最多的教学平台是什么？”，同学们选择“智慧树教学

平台”的大学生占4.69%，选择“超星（学习通）教学平台”的占92.18%，选择

“清华（优慕课）在线教学平台”的占0.65%，选择“优学院教学平台”的占

1.17%，选择“其他教学平台”的占1.3%。针对 “在各类教学平台中，你最喜欢

用的教学平台的问题？”，选择“智慧树教学平台”的大学生占7.3%，选择“超

星泛雅（学习通）教学平台”的占78.23%，选择“清华（优慕课）在线教学平台”

的占1.43%，选择“优学院教学平台”的占3.26%，选择“雨课堂教学平台”的

占0.13%，选择“其他教学平台”的占9.65%。以上数据说明，各类教学平台在

目前高校网课教学中应用较多，并得到了绝大多数大学生的广泛认可。

二、大学生在线教学平台使用存在的问题

（一）大学生在线教学使用过程中存在的问题

在使用教学平台教学的过程中，任课教师一般都会通过该平台布置学习任务，

大学生完成情况怎么样是衡量学习效果的重要标志。针对问题“任课教师上传到

教学平台的学习资料，你的学习情况是？”，选择“全部学习完毕”的大学生占

34.06%，选择“学习了很大部分”的占55.61%，两者合计90.21%。这已经是一

个相当理想的结果。根据以往的经验，即便是返校学习，任课教师提供的学习资

料，大学生的完成情况也很难达到如此高的比例。选择“学习了很小部分”的大

学生占9.31%，仅有1.02%的大学生选择了“根本没看”。针对问题“有的任课

教师在教学平台上布置了作业，你的完成情况是？”，选择“我全做了”的大学

生占72.45%，选择“做了大部分”的占24.87%，选择“做了少部分”的占2.55%，

选择“从来不做”的仅有0.13%。针对问题“有的任课教师在教学平台上布置了

讨论，你的参加情况是？”，选择“全都参加并认真留言”的大学生占65.94%，

选择“大部分参加简单留言”的占30.99%，选择“参加不多很少留言”的占

2.93%，选择“从未参加讨论”的仅占0.13%。

根据调查的数据，多数大学生能够很好的完成老师布置的任务，但也存在不

学、不看、不做、不参加等问题。出现这些问题的原因有：一是有些大学生不习

惯在线学习，从而在思想上也难以重视；二是有些大学生家庭条件有限，如缺少

网络支持，或者手机功能有限造成无法正常完成在线学习；三是有的大学生不擅

长使用学习软件，对相关功能研究不深，从而不会使用。以上三种情况虽然占比

很小，但也是难以忽视的问题存在。

（二）在线教学效果存在的问题

相对于传统课堂教学而言，在线教学既有优势又有劣势，其缺点也显而易见，

教学效果怎么样也是值得研究的问题。针对“传统课堂教学与在线教学相比较，

对你来说哪一种学习效果更好？”的问题，选择“课堂教学效果好”的大学生占

47.58%，接近半数，选择“在线教学效果好”的仅有12.24%，选择“两者差不多”

的占37.76%，选择“都不好，自学最好”的占2.42%。针对问题“将来以在线教

学为主要方式上课，传统课堂授课降为辅助方式，你同意吗？”，选择“同意”

的大学生占33.16%，选择“不同意”的高达46.05%，选择“无所谓，哪种方式

都行”的占20.79%。

由以上两个问题的调查可以得出一个基本结论，即在线教学的效果并不像预

期的那样好，这从另一方面说了在线教学还有许多值得改进的空间。另一方面，

也表明了多数大学生感觉学习效果不如传统课堂，希望尽早回归传统课堂。

四、教师实施在线教学存在的问题

教师在线授课方式方法以及相关技巧的使用，是影响线上教学效果的关键因

素之一。对于任课老师使用教学平台的技术水平怎么样？是否能充分发挥相关功

能？对此，大学生最有发言权。针对问题“您认为任课老师们在线授课的整体技

术水平怎么样（注意不是教学水平）？”，选择“老师们整体水平很高”的大学

生占61.61%，选择“整体水平有待提高”的占27.3%，选择“整体水平一般”的

占10.2%，选择“整体水平低下”和“无可救药”的分别是0.77%、0.13%。数据

说明，大多数学生认为多数教师已经能够熟练使用教学平台，已经掌握了在线教

学的基本功能。

直播和录课是教学平台最常用的两项功能。但是，目前清华优慕课和优学院

等大多数教学平台没有提供直播功能。超星泛雅教学平台利用群功能实现了直播

功能，这是超星有别于其他教学平台的特色。超星直播的优点是“仿真课堂”，

学生可以通过摄像头见到老师，师生可以随时互动，课堂气氛更为浓郁；直播的

缺点是突发性强，教师在授课过程中容易受到外界因素干扰。录课需要任课教师

提前录制，上传到教学平台供大学生学习使用。录课的优点是教师可以长期准备、

反复录制，缺点是缺乏课堂互动，学生可以挂机不学，对自制力差的大学生尤为

不利。为了了解任课教师对这两项基本功能的使用情况，课题组通过问卷进了调

查。针对问题“任课教师是否曾使用教学平台群功能给你们班“直播”方式上

课？”，大学生们的选择结果是：全体使用平台的老师都曾经直播的占14.29%，

大部分老师曾经直播占37.37%，少部分老师曾经直播的占36.35%，各门课程老

师都没有直播占11.99%；针对问题“有没有任课教师给你们班录课，即录制上课

视频提供给同学们？”，大学生们的选择结果是：全体老师曾经录课19.52%，大

部分老师曾经录课50.26%，少部分老师曾经录课28.83%，我的各门课程老师都

没有录课1.4%。

对于直播和录课这两项功能，大学生是否喜欢呢？针对问题“你喜欢任课老

师直播方式上课吗？”，选择“喜欢”的大学生占45.92%，选择“不喜欢”的占

10.46%，选择“一般”的占43.62%；针对问题“你喜欢任课老师录课方式上课

吗？”，选择“喜欢”的大学生占48.98%，选择“不喜欢”的占11.48%，选择

“一般”的占39.54%。从大学生群体的选择结果来看，选择“喜欢”的不足半数，

可能有两个原因。一是任课教师并没有充分发挥直播和录课的优势；二是大学生

们只是对上课看成是一种任务，一种为了获取成绩的被动行为，而没有达到“喜

欢”上课的程度。

五、教学平台使用的策略建议

从以上调查可以看出，在线教学的影响因素有二，一是学生，二是教师，只

有客观分析各自存在的问题及其产生问题的原因，才能有的放矢，从而有效解决

线上教学存在的问题。

（一）针对大学生加强在线学习的技术培训，对大学生在线学习提出明确的

要求和具体的标准

通过调查，大学生使用教学平台基本上能完成在线学习任务，能够按时上课

并完成作业、讨论等课后任务。但是我们也应该注意到，也有一些大学生做的不

好。例如在参与调查的784名大学生中，认为“在线教学”比“传统教学”效果

好的仅有96人；任课教师上传到教学平台的学习资料，全部学习完毕的只有267

人；任课教师在教学平台上布置的讨论，全都参加并认真留言517人；不喜欢任

课教师直播的82人，认为直播很一般的342人；不喜欢任课教师录课的90人，

认为录课很一般的310人；针对任课教师录制的课程，经常挂机的44人，从未

挂机的255人。究其原因，一是大学生上网课缺乏有效的监督；二是和任课老师

缺乏交流，从而缺乏感情；三是居家防疫期间，各大游戏网站异常火爆，一些大

学生热衷玩网游，不认真上网课，导致一些学习任务不能按时完成。

因此，有必要利用教学平台的数据统计功能对大学生在线学习提出明确的要

求和具体的标准。例如，每学期每门课程大学生需要完成的章节学习任务（完成

率）情况，可以要求大学生必须至少完成80%课程；讨论区参加次数，回复字数

等情况，可以要求必须参加80%的话题讨论，且每次讨论留言不低于50字；作业

完成情况等，可以要求大学生必须完成80%的作业，每次作业不得低于60分等；

任课教师直播，每位同学必须在直播框下留言三次与老师互动；教师录课，每人

至少要看2遍等。总之，通过一些具体的要求和标准，将网课成绩与期末成绩挂

钩，与评优评先、奖学金挂钩，促使大学生认认真真“在线学习”。

（二）针对任课教师加强在线教学技术培训，对任课老师提出在线教学的具

体要求和标准

近年来虽然许多高校都进行了混合教学改革。但是，大多数任课教师（尤其

是老教师）对此并不擅长，一些教师甚至对此非常反感。但是由于“停课不停学”

的需要，在线教学成为不可或缺的教学方式，一些老师被迫钻研网络教学，掌握

了一些方法和技巧。但是，根据座谈和调查，大多数老师只希望掌握基本的在线

教学技能，完成基本的教学任务，在“创新教学”方面并不主动也不热心。所以，

在实际教学过程中，许多老师掌握了各类教学平台的基本功能，使用平台提供的

基本功能完成教学任务，至于大学生“学不学”、“学了多少”、“效果如何”

并不关心。导致教师应付、学生也应付的局面。

为了解决上述问题一方面应更进一步加强对任课教师的技术培训，防止有的

老师以“不会用”为借口应付教学。任课教师需要熟练掌握现代教育技术，积极

探索开展“课堂教法创新+多媒体+实践活动+网络平台”等形式多样的教学方式；

另一方面要对任课老师提出在线教学的具体要求和标准。例如，每位任课老师任

教课程学时的50%用于直播，剩下的50%用于录课，直播与录课交叉使用。这样

就可以避免大学生学习陷入模式化，还可以增强网络课堂的趣味性。例如规定每

位教师每次课必须提问或讨论、必须留作业、必须使用教学平台开展小测验和考

试等。通过制度和规定提升任课教师的责任心，倒逼任课教师认真准备、努力掌

握技术，提升网课质量等。

参考文献：

[1]金松丽.线上教学“边缘人”识别及转化[J].现代教育管

理,2021(04):106-112.

[2]谢火木等.疫情背景下高校线上教学的思考[J].中国大学教

学,2020(05):57-60.

[3]李有刚,陈士福.新时代高校国史教育的调查与思考[J].当代中国史研

究,2020,27(03):142-149+160.

基金项目：2020年度山东省教育科学规划课题“居家期间实施大学生在线教

学的技巧与策略研究”（2020YZB028）

作者简介：孙庆梅（1974-）女，汉族，山东济宁人，山东第一医科大学马

克思主义学院副教授，研究方向为教育技术；李有刚（1974-）男，汉族，山东

济宁人，博士，山东第一医科大学马克思主义学院教授，研究方向为教育技术。

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