青书学堂考试答案2020管理学基础(专升本)

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管理学基础-线上考试

批次专业：202001-法学(专升本)课程：管理学基础(专升本)总时长：100分钟

1. (单选题) 四海家政服务公司是N市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。

对于下面所列的各类信息,哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命?( )(本题2.5

分)

A、 一份关于N市历史演变的报告

B、 一份关于N市居民日常生活状况的调查报告

C、 一份关于N市产业结构的总结报告

D、 一份市领导关于N市建设规划的讲话稿

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2.5

2. (单选题) 对于一个拥有100名操作者的组织,若基层管理者的平均管理幅度为10,

中高层管理者的平均管理幅度为5,那么共需要( )名管理者。(本题2.5分)

A、 11

B、 12

C、 13

D、 14

学生答案： C

标准答案：C

解析：

得分： 2.5

3. (单选题) 《孙子兵法》是一部不朽的军事著作,时至今日,对企业经营战略仍有重要

指导作用。孙子认为:作战的势态可分奇正两种,但由正变奇、由奇变正则是无穷无尽的。他

指出“故兵无常势,水无常形,能因敌变而取胜者,谓之神”。从管理角度看,这一描述更符合

( )。(本题2.5分)

A、 权责对等原则

B、 系统理论原则

C、 权变理论原则

D、 统一指挥原则

学生答案： C

标准答案：C

解析：

得分： 2.5

4. (单选题) 高级工程师李华在一家研究所工作,该所拥有一流的研究条件和待遇。根

据双因素理论,下列哪一种措施最能对李华起到激励作用?( )(本题2.5分)

A、 调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是重复做局部的设计

B、 调整工资水平和福利措施

C、 给李华配备性能更为先进的个人电脑

D、 以上各条都起不到激励的作用

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

5. (单选题) 在某公司的董事会上,组织的管理层次问题引起了各位董事的高度注意,

他们普遍认为,公司的效率不高主要是因为公司的管理层次太多。他们在讨论减少层次的方

法,下面哪一个因素将会使组织的管理层次减少?( )(本题2.5分)

A、 员工水平下降

B、 非管理事务增加

C、 计划较为抽象

D、 改善信息手段

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

6. (单选题) 张宁在大学计算机系毕业以后到一家计算机软件公司工作。三年来,他工

作积极,取得了一定的成绩。最近他作为某项目小组的成员,与组内其他人一道奋战了三个月,

成功地开发了一个系统,公司领导对此十分满意。这天张宁领到领导亲手交给他的红包,较丰

厚的奖金令小张十分高兴,但当他随后在项目小组奖金表上签字时,目光在表上注视了一会

儿后,脸便很快阴沉了下来。对于这种情况,下列哪种理论可以较恰当地给予解释?( )(本题

2.5分)

A、 双因素理论

B、 期望理论

C、 公平理论

D、 强化理论

学生答案： C

标准答案：C

解析：

得分： 2.5

7. (单选题) 古人所说的“运筹帷幄”是对管理当中哪个职能的最形象的概括?( )(本

题2.5分)

A、 计划工作

B、 组织活动

C、 领导工作

D、 控制活动

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

8. (单选题) 中国人民大学提出“创建以人文社会科学为主的世界一流大学”的口号,

着重体现出人民大学的( )。(本题2.5分)

A、 社会责任感

B、 追求办学规模的思想

C、 卓越广告才能

D、 学校使命

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

9. (单选题) 王女士是某知名医科大学附属医院外科护士长,在处理危重患者时,她应

表现( )。(本题2.5分)

A、 专权的命令式领导风格

B、 温和的命令式领导风格

C、 协商式领导风格

D、 参与式领导风格

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

10. (单选题) 一家企业因为要上一个新的项目急需筹措资金,他们想到了向银行贷

款。企业的厂长找到财务科长,向他做了这样的布置:“张科长,企业要上新的项目,需要资金,

你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”该企业厂长的这

一指示在哪方面还不够明确?( )(本题2.5分)

A、 贷款目的

B、 贷款地点

C、 向谁贷款

D、 何时贷款

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

11. (单选题) 在我国企业管理实践中,有许多企业家倾向于采取较为集权的组织结

构。从理论上说,支持采取集权组织结构的最为合适的理由是什么?( )(本题2.5分)

A、 维护政策统一性与提高行政效率

B、 最大限度地提高组织的决策水平

C、 提高整个组织的市场应急反应能力

D、 激发整个组织内部员工的工作热情

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

12. (单选题) 针对当前形形色色的管理现象,某公司的一位老处长深有感触地说:“有

的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻,而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。”这句

话反映的情况说明( )。(本题2.5分)

A、 非正式组织越来越盛行,并且正在发挥越来越大的作用

B、 非正式权力所产生的影响比正式权力所产生的影响力小

C、 非正式权力所产生的影响力有时会大于正式权力所产生的影响力

D、 这里所描述的只是一种偶然的管理现象,并不具有任何实际意义

学生答案： C

标准答案：C

解析：

得分： 2.5

13. (单选题) 老唐是某企业的培训主管,每年要为企业各级管理人员安排几十次讲座

和培训,工作十分辛苦。他不仅要花大量时间从各个渠道了解最新的或时髦的话题,还要和各

个大学及研究部门保持联系以便请到合适的专家学者。老唐的工作大家都能看到,领导也欣

赏其工作态度,但对培训工作的效果却有不少意见,认为有些课程虽然精彩但作用并不大。老

唐感到挺委屈。对这一现象存在以下几种推测,其中哪种意见最能解释这种现象?( )(本题

2.5分)

A、 老唐的知识已经老化,不能适应培训主管的要求

B、 该企业职能部门之间、职能部门与企业领导层之间的沟通存在问题

C、 该企业由于规模大、实力强,培训工作的意义本来就有限

D、 该企业的管理人员学习的积极性不高

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2.5

14. (单选题) 某大学规定,学生每门课程在一学期内如果五次缺勤,不管是什么原因

都没有资格参加考试,必须重修。开学两个月,张某已经缺勤三次。明天又是这门课程上课了,

不巧,张某十分崇拜的歌星来本地举办演唱会。上课还是听歌星唱歌,张某有些犯难了。张某

找来几个要好的同学商量,他们根据授课教师点名的频次、明天可能上课的人数、老师的授

课内容等多方面因素推断,认为明天老师点名的可能性不大,张某决定去听歌星唱歌。张某所

做的决策属于( )。(本题2.5分)

A、 不确定型决策

B、 风险型决策

C、 群体决策

D、 跟踪决策

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2.5

15. (单选题) 学习型组织强调要善于开展团队学习,其目的是( )。(本题2.5分)

A、 追求自我超越

B、 为组织建立共同愿景

C、 善于学会系统思考

D、 使团队智商大于个人智商

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

16. (单选题) 号称“钟表王国”的瑞士在1969年研制出第一只石英电子手表,但擅

长机械表制造技术的瑞士企业界认为石英表没有发展前途,并未给予充分重视。日本人则认

为,石英表新技术大有前途,遂投资进行大批量生产。结果,日本石英表技术誉满全球,在20

世纪70年代后5年内就挤垮了100多家瑞士手表厂。这个例子说明了哪种观点?( )(本题

2.5分)

A、 决策对企业生存发展的影响至关重大

B、 技术管理更能给企业带来竞争力

C、 技术要发挥作用离不开资本的投入

D、 瑞士的钟表界缺乏技术创新精神

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

17. (单选题) 由于泰罗对管理思想发展作出了巨大贡献,因而被管理学界称为( )。(本

题2.5分)

A、 科学管理之父

B、 人事管理之父

C、 经营管理之父

D、 组织管理之父

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2.5

18. (单选题) 某公司人力资源部门为自己创立了一个规矩:每当一个员工离开公司时,

人力资源部经理主动与离职员工交谈,收集离职员工对公司的意见与看法,并了解其去向。如

果有3个以上的员工流向同一个企业(竞争对手),人力资源部将设法了解该竞争对手的战

略、激励政策,并在此基础上向公司决策部门提出人力资源管理建议。人力资源部的这种做

法属于( )。(本题2.5分)

A、 前馈控制

B、 反馈控制

C、 同步控制

D、 既有前馈控制,又有反馈控制

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

19. (单选题) 孙兰最近被提拔为一家医疗器械制造公司的研发部主任。为适应公司发

展和市场竞争的需要,她制定了一份工作计划,列出了一系列重要目标。从管理角度看,在这

些目标中哪一个是较为完善的?( )(本题2.5分)

A、 使本公司在今后若干年形成有层次的技术储备

B、 在最短时间内使本公司主力产品XP2000成像仪达到欧洲国家准入标准

C、 从现在起一年半时间内完成公司所有产品售后服务标准的编制与完善

D、 用两年时间使全部研发人员接受高水平业务培训

学生答案： C

标准答案：C

解析：

得分： 2.5

20. (单选题) 相对于一般环境而言,管理者对组织环境的研究更应侧重于( )。(本题

2.5分)

A、 经济环境因素

B、 技术环境因素

C、 文化环境因素

D、 任务环境因素

学生答案： D

标准答案：D

解析：

得分： 2.5

21. (多选题) 组织结构的内容主要包括( )。

A、 计划结构

B、 职能结构

C、 层次结构

D、 部门结构

E、 职权结构

本题3.0分)(

学生答案： BC

标准答案：BCDE

解析：

得分： 1.5

22. (多选题) 管理过程学派的主要管理思想有( )。(本题3.0分)

A、 环境变量与管理变量之间存在着函数关系即权变关系

B、 研究对象是管理的过程和职能

C、 把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能

D、 对管理的职能进行研究,在丰富的管理实践中探求管理的基本规律

E、 建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性

学生答案： BC

标准答案：BCD

解析：

得分： 2

23. (多选题) 按沟通信息的流向划分,沟通方式有( )。(本题3.0分)

A、 纵向沟通

B、 横向沟通

C、 正式沟通

D、 非正式沟通

E、 电子媒介沟通

学生答案： AB

标准答案：AB

解析：

得分： 3

24. (多选题) 影响行业内竞争结构及其强度的环境因素主要有( )等。

A、 现有企业

本题3.0分)(

B、 潜在的竞争者

C、 替代品制造商

D、 原材料供应者

E、 政府

学生答案： AB

标准答案：ABCD

解析：

得分： 1.5

25. (多选题) 组织精神文化建设的内容主要包括( )等。

A、 组织精神

B、 组织习俗

C、 组织价值观

D、 组织伦理道德

本题3.0分)(

E、 组织造型和纪念性建筑

学生答案： AC

标准答案：ACD

解析：

得分： 2

26. (多选题) 解决冲突的基本策略有( )。

A、 回避策略

B、 强制策略

C、 克制策略

D、 妥协策略

E、 合作策略

学生答案： AB

标准答案：ABCDE

本题3.0分)(

解析：

得分： 1.2

27. (多选题) 常见的预算种类有( )等。(本题3.0分)

A、 利润预算

B、 实物量预算

C、 零基预算

D、 资产负债预算

E、 总预算

学生答案： BD

标准答案：BDE

解析：

得分： 2

28. (多选题) 内容型激励理论主要是从激励过程的起点即需要出发,去研究有哪些因

素可以有效激励员工积极性的问题。其主要包括( )。(本题3.0分)

A、 马斯洛的需要层次理论

B、 赫茨伯格的双因素理论

C、 麦克利兰的成就激励理论

D、 弗鲁姆的期望理论

E、 亚当斯的公平理论

学生答案： AB

标准答案：ABC

解析：

得分： 2

29. (多选题) 学习型组织强调的修炼内容有( )。

A、 不断地追求自我超越

B、 善于改善心智模式

C、 善于为组织建立共同愿景

本题3.0分)(

D、 彻底改造流程

E、 善于学会系统思考

学生答案： AB

标准答案：ABCE

解析：

得分： 1.5

30. (多选题) 组织内的职权类型不包括( )。

A、 参谋职权

B、 职能职权

C、 直线职权

D、 管理职权

E、 行政职权

学生答案： DE

本题3.0分)(

标准答案：DE

解析：

得分： 3

31. (判断题) 创建学习型组织就是要求组织能够多开展些思想政治学习,提高技能学

习的效果。(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

32. (判断题) 管理学意义上的非正式组织是指没有经过民政部门登记注册而成立的

组织。(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

33. (判断题) 作为追求利润最大化的企业不应当承担过多的社会责任,至于社会责任

应当是政府部门的事。(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

34. (判断题) 制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞

争优势。(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2

35. (判断题) 一般说来,当组织内有能够胜任空缺职位的人选时,应先从内部提升。(本

题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2

36. (判断题) 控制过程一般可以分为三个步骤:a.衡量实际绩效;b.将绩效与标准进行

比较;c.采取行动来纠正偏差。 ( )(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2

37. (判断题) 反馈控制最大的缺点是,在管理者实施纠偏措施之前,偏差已经产生,损

失已经造成,对工作没有任何意义,所以我们没有必要进行反馈控制。 ( )(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

38. (判断题) 经验主义学派把对管理理论的研究放在对实际管理工作者的管理经验

教训的研究上,强调从企业管理的实际经验而不是从一般原理出发来进行研究。这种管理思

想只重视经验,因而是落后的管理思想。( )(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

39. (判断题) 高效团队的领导往往担任的是教练和后盾的角色,他们对团队提供指导

与支持,能够为团队指明前途所在,鼓舞团队成员的自信心,帮助他们更充分地了解自己的潜

力。( )(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： A

标准答案：A

解析：

得分： 2

40. (判断题) 非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给

组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。 ( )(本题2.0分)

A、 正确

B、 错误

学生答案： B

标准答案：B

解析：

得分： 2

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