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2024年2月18日发(作者：uclinux怎么读)
分类访谈问题建立标准过程建立了哪些组织标准过程（OSSP）？怎么建立的？Establish and maintain theSP1.1organization's set ofstandardprocesses.什么情况下需要更新OSSP？建立生命周期模型描述SP1.2Establish and maintaindescriptions of thelifecycle modelsapproved for use in theorganization.公司建立了哪几个生命周期模型？项目使用了什么模型？为什么使用这些模型？建立裁剪准则和指南SP1.3Establish and maintain thetailoring criteria andguidelines forthe organization's set ofstandard processes.裁剪指南定义了什么内容？哪些内容可以裁剪？组织级度量库包含哪些度量数据？如何收集数据到度量库中？如何使用度量库中的数据？建立组织级度量库SP1.4Establish and maintain theorganization’s measurementrepository.
Establish and maintain theorganization’s measurementrepository.组织级度量数据包含哪些内容？建立组织的过程资产库SP1.5组织过程资产库包含哪些内容？Establish and maintain theorganization's processasset library.如何维护组织过程资产库？建立工作环境标准SP1.6Establish and maintain work组织工作环境标准包含哪些内容environment standards.建立团队准则和指南SP1.7Establish and maintainorganizational rules andguidelines for thestructure, formation, andoperation of teams.组织对团队建设有什么准则和指南？团队的运作准则是什么？
考核点1.根据CMMI-3级要求，建立符合公司发展目标的过程体系-3 有18个PA，因此建立的标准过程也要覆盖18个PA；EPG需要非常清楚CMMI-3的18个PA3.建立标准过程体系的步骤一般为： 学习CMMI模型 2.考虑公司的商业目标及实际情况建立符合CMMI要求的标准过程体系 对标准过程体系进行规范性检查；EPG、过程使用者代表对标准过程体系进行技术评审，以发现其中不合理的地方 4.评审通过后正式发布标准过程体系4.标准过程体系架构： 第一层方针 第二层过程定义 第三层指南、模板、检查单需要更新OSSP的情况：1.识别了过程改进2.根本原因分析结果为需要改变过程3.选择了过程改进建议，并要部署到组织中4.组织的过程需要和目标改变常用的生命周期模型：1.标准的瀑布模型及其变种，例如：V模型等2.迭代模型也要建立生命周期模型的裁剪指南，例如：阶段是否可合并EPG需要非常清楚公司定义了哪几种生命周期模型，公司的项目都使用了哪几种模型，为什么使用？一般来说需求比较稳定，开发比较熟悉的产品的时候会选用瀑布模型。开发不熟悉的产品，需求不太清楚的情况下使用迭代等模型裁剪的目的是为了更加适合特定领域项目的需要：1.对生命周期模型的裁剪：例如生命周期阶段合并等2.对过程元素的裁剪：例如：某个活动步骤省略或者采用不同的活动步骤等3.裁剪指南中明确定义了什么情况下可以进行什么裁剪裁剪体现了灵活性，是为了满足不同项目环境的需要；但是也要考虑一致性，因此裁剪是有限制的，裁剪不能超出CMMI模型的要求，裁剪要有原则的进行，裁剪指南就定义了裁剪的准则和指南，当超出了裁剪指南的范围需要EPG评审其可行性EPG要非常清楚组织级度量库中收集了哪些数据：1.历史项目的数据2.组织级数据：根据历史项目数据经过计算分析得出的组织的数据3.组织开始历史项目数据非常少，甚至没有历史项目数据，因此可以首先建立基于业界通用的数据，随着历史项目数据的不断增多再更新组织级数据组织度量库的作用：1.组织度量库是提供项目做参考的：项目计划时需要使用组织过程资产及组织度量库;2.组织度量库中数据能够表明公司当前的过程性能，可以通过标
可能的度量包括：工作量估计偏差率项目活动工作量分布里程碑进度偏差率规模偏差率同行评审的效率、缺陷密度生产率遗留缺陷密度、发现缺陷密度可能包含的内容有：组织级标准过程集经验教训库培训教材库组织级度量库最佳实践、样例库风险库可复用组件构件1.通常由EPG维护组织过程资产库2.记录组织过程资产库的变更：包括增加条目、删除条目、修改条目等3.为组织过程资产库建立方便查询与使用的物理结构组织工作环境标准通常包含：1.工作场所的软硬件要求2.人员健康、安全性要求3.工作需要的软硬件设备、工具4.其他关于员工工作、生活的要求等5.建立组织工作环境的裁剪指南，以适应特定项目的需要建立组织工作环境标准的目的是统一组织、项目的工作环境，增加复用，减少浪费，减少维护成本团队的定义：1.团队是为了完成一项特定的目标而组织起来的具有互补的技能和经验的一组人2.团队必须建立足够详细的团队准则，明确角色、职责、权力、团队接口3.团队规模可大、可小，可能包含多个小团队，可能只包含一个小组或个人4.团队结构指：定义团队数量、团队类型、团队之间的关系5.团队组成指：刻画团队特点、分配团队成员和团队领导、为团队提供资源团队结构和团队组成的建立准则和指南通常包括：1.如何建立团队2.团队之间如何协作和运作 团队间的接口 任务在团队间的传递机制 工作检查、监督和批准职责 工作交付和交流工作结果 团队报告关系、报告内容 工作进展的度量方法3.团队准则和指南应该满足当地和国际的法律、法规4.团队权责机制：明确团队的权利和职责5.团队授权机制6.团队领导选择准则
参考答案1）组织过程：培训管理过程、组织过程改进过程；2）工程过程：需求开发与管理过程、技术解决方案过程、产品集成过程、软件测试过程、同行评审过程；3）支持过程：配置管理过程、质量保证过程、度量分析过程、决策分析过程；4）项目管理过程：项目计划过程、项目监控过程、项目结项过程、风险管理过程等。1）选择了过程改进建议，并要部署到组织中2）组织的过程需要和目标改变定义的生命周期模型有：1）瀑布模型： V标准模型（需求-概要设计-详细设计-编码-单元测试-集成测试-系统测试） V4模型（需求-详细设计-编码测试-系统测试） V3模型（需求调查-编码测试-系统测试）2）增量模型；3）迭代模型。根据项目的特征条件，选择合适的生命周期模型。项目的特征、生命周期模型、组织标准过程三者的适用条件有机结合，形成对组织的标准过程活动、活动的输出（成果物）进行裁剪，最后形成项目的定义过程（PDP）组织生产率、缺陷密度、偏差、阶段活动所占百分比、监控指标。
组织生产率值：（web开发每人日：80-120）；项目的各阶段活动工作量参考值；各项目工作量、进度计划与偏差值；同行评审与测试的缺陷、需求的变化情况等。过程资产中包括：组织级方针；组织标准过程集；组织度量库；风险列表库；产品和过程检查单；经验与教训；最佳实践与样例。1.通常由EPG维护组织过程资产库，资产库通过SVN工具进行管理；2.记录组织过程资产库的变更：包括增加条目、删除条目、修改条目等公司已经通过了GB/T24001－2004工作环境标准管理体系；项目工作环境的内容包括：1）工作需要的硬件设备（工作电脑、网络等）；2）各类服务器（开发服务器、测试服务器、数据库服务器等）3）项目工具（SVN、Project、TestLink、bugzillia等）；4）办公用的工具（Office等。）包括：如何建立团队（团队组织结构）、 确定项目的成员；确定团队之间如何协作；团队的授权机制；项目经理选择的条件等。
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