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2024年6月16日发(作者:网站在线优化工具)
Xx公司员工培训问题方案研究
《开题报告》
一、题目背景和意义
现代培训与开发是人力资源管理中的一项重要内容。人力资源管理中在过去
只是被人们从生产成本的角度考察而称其为“劳动力资源”,当时员工被看成是
消极被动的,但随着时代的发展,人力资源逐渐进入现代的领域,“培训与开发”
成为现代人力资源管理的核心内容。
我国企业所目前面临的市场形势日趋严峻: 全球化竞争加剧,技术发展迅猛,
顾客对产品,服务的质量要求不断提高,人才争夺战日益激烈„„越来越多的企
业开始重视人力资源开发与管理,员工培训在企业中的重要性得到了极大的提
升。培训最重要的是通过正确、适当的途径达到企业预期的培训效果,即公司和
员工个人培训中获得的利益。对员工个人来说,收益意味着学到新的知识或技能,
那么,员工的专业技能、知识得到相应提高的话,那么公司就能获得包括销售的
增加、顾客满意度等的增加,公司整体的水平也会随之提高。
二、国内外研究现状
如何提高企业的培训效果,找到适合企业需要的、有效的培训方法,对于这个
问题,当今国内外大中小企业和专家们通过研究和实践找到了许多解决问题的方
法
例如,国内一汽实业提出的高管培训的三大法宝:组织分析,找出培训的必
要性;任务分析,发现培训的空间和意义;个人分析,确定培训内容。目标和意
义明确,抓住确实需要培训的职位或职员,深入了解培训对象的培训需求和个人
情况,然后再制定培训计划,提前做好充足的准备工作,反而节省了时间,避免
了资源上的浪费,而且能确保培训后达到预期的培训效果。
最近对于培训生各企业推出了专门的管理培训生计划,以香格里拉酒店为例,
其管理培训生计划共分为三个阶段。第一阶段,为期6个月的通才培训,受训者
被派往集团的某一酒店,进行工作轮换培训,岗位一般是经理或总监级的职位;
第二阶段,为期6至12个月的专门培训,受训者将安排到集团下的另一酒店的
某一固定部门,在这个部门再进一步进行轮岗培训;第三阶段,为期6至12个
月或18个月的进阶培训,受训者将被安排到最终固定的岗位,并授予管理岗位
的工作。每一阶段的培训目的、核心培训内容、方法有所不同,前阶段的培训为
后一阶段奠定基础,后一阶段的培训是前阶段的进阶,环环相扣。对于实习生来
讲,熟悉企业的文化、制度、操作流程等都是十分重要的,通过这样的系列培训
后,这些实习生就已经能完好的融入到这个企业里了,工作起来也就能比较得心
应手,直接为企业创造价值!
近几年有一个新的培训理论,就是“木桶理论”。“木桶理论”:一个由许
多块长短不同的木板箍成的木桶,决定其容水量大小的并非是其中最长的那块木
板或全部木板长度的平均值,而是取决于其中最短的那块木板。要想提高木桶整
体效应,不是增加最长的那块木板的长度,而是要下功夫补齐最短的那块木板的
长度
员工培训实质上就是通过培训来增大这一个个“木桶”的容量。通过分析木
桶原理与员工培训之间的关系,我们发现木桶原理可以在培训对象和培训内容两
大方面给企业的员工培训工作提供一些非常好的启示:员工培训的对象应全员
化;员工培训的重点应是不断找出并加长最短的木板;员工培训在内容上应注意
将个人智慧标准化、制度化和手册化;员工培训的内容应从狭隘的岗位职务培训
转向丰富多彩的全方位培训;员工培训应注意提高员工特别是中高层员工的人文
素养
除了这个理论外,还有五种新式培训方法,能有效的提高培训效果。一是独
立式学习,就是让学习者独立完成一项具有挑战性工作;二是贴身式学习,这种
培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工
作的,并从中学到一些新技能;三是开放式学习,给接受培训的人以较大的自由,
学习者可以自由地选择学习的时间、地点和学习的内容;四是度假式学习,有些
公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他
们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知
识应用到工作中解决实际问题;五是轮换式学习,有些公司会有这样的现象:一
位经理前两年在公司的一个部门任职,而接下来的两年,却转入另一个部门任职,
这就是我们所谓的“工作轮换”。这样做有利于培养出全能人才
以上这几种是国内外近几年的最新研究现状,从理论到实践,收到了很好的
成效,值得我们借鉴参考。
二、 主要内容与待解决的问题
(一)主要内容:
企业人力资源培训对提高员工素质,以更好地面对日趋激烈的市场竞争具有
十分重大的意义,因而优化培训效果具有很强的现实意义。本课题即着眼于培训
的全过程,从培训的基础理论、培训需求分析、培训目标与策略、培训课程设计、
培训方式、培训技术方法、培训效果评估和培训后效管理等八个方面对提高企业
人力资源培训效果的途径进行了探讨。
论文提纲:
一、提高企业培训效果的有效途径包含的内容
二、在选择培训方法、途径,以及判断该方法和途径是否有效、能提高培训效果
时,面临的几种问题
三、问题产生的原因
四、解决问题的办法,如何制定、研究出提高企业培训效果的有效途径
(二)待解决的问题
论文写作待解决的问题主要有三个方面
第一,培训效果达不到企业要求的预期效果
第二,找不到适合企业当前利益需要的、能提高培训效果的有效途径
第三,没有专业的长期培训计划或体系
三、 实施方案
结合理论分析,主要依据问卷调查和面对面的与相关负责人访谈,在一定范
围内收集相关资料,了解企业对培训的切实需求和在培训全程中遇到的困难;通
过总结和分析,确定哪些是企业认为确实可行并适合的能提高培训效果的有效途
径;分析和探究如何判断和预测一个培训方案是否有效,并且亲自设计一套培训
方案
四、 进度计划
第一阶段:2006年12月 :论文开题准备;
第二阶段:2007年1月:定题;查阅中英文资料,列出论文提纲;
第三阶段:2007年2月:撰写开题报告,翻译英文资料;
第四阶段:2007年3--4月:完成论文初稿并进行修改;
第五阶段:2007年5月中上旬:继续修改论文,根据学院提供的论文模版完成
论文排版等收尾工作;
第六阶段: 2007年5月下旬: 毕业论文的答辩准备。
第七阶段: 2007年6月:答辩及成绩评定。
五、 参考资料
[1]夏光,《一汽实业高管培训的三大法宝》,载《中国人力资源开发》 2007
年第1期,总第199期
[2]王平、陈丽英,《企业如何管理培训生计划》,载《中国人力资源开发》 2007
年第1期,总第199期
[3]世界企业文化网《“木桶理论”指导培训》,2006.12
[4]陈立忠,《国外知名企业的员工培训》,载《现代商业银行》2004年第十二
期
[5]崔瑞峰,《如何保障企业教育与培训的质量和效率》,载《人力资源开发与
管理》2007年第1期
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