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2024年5月16日发(作者：个人介绍ppt模板)
网站建设技术支持方案
一、质量测试方案
一般web站点的质量测试有以下4个过程：
1. 白盒测试：由网站项目的开发人员测试自己所开发的模块的过程。其测试内容主要
是源代码的完整性和规范性，模块流程是否清晰、逻辑是否正确等等。
2. 黑盒测试：由开发小组的人员互相交换源代码来帮助测试各个模块。其测试内容是：
检查各个模块的连接是否紧密，各个超级连接是否正确，在安装有Interdev等开发软件的
计算机上面是否有JS报错，表单区域中的文本框和用户交互的部分是否有长度的限制？是
否有超文本语言的过滤？是否有非法字符的验证？在用户填写相关信息出错的时候，程序
是否有相关的处理等等。
3. 用户测试：主要是以用户的角色来测试网站的功能。其测试内容是：评价每个模块
的风格和网站的总体的风格是否冲突？页面安排是否舒适？各种连接所放的位置是否舒适
等等
4. 负载测试：项目小组安排尽量多的用户登陆网站，使站点尽可能的承受长时间和高
强度的测试。这个时候往往会发现相当多的问题，比如程序运行时服务器出现内存溢出？
CUP资源占用瞬间涨满？两个用户在数据库中查询同一数据时造成冲突？一些查询过程时
间过长？甚至是一些客户端脚本与浏览器版本不兼容。
二、客户培训方案
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在项目的实施过程中，我公司将为用户提供下面的培训，并根据使用的需求设定相应
的培训计划，从而保证系统能够在企业中正常稳定地运行。
1.最终用户培训
最终用户的培训应分为两个方面的内容：
应用系统的使用。包括进入信息服务系统；打开相应的信息库；浏览、检索和打印；
办公系统的使用；出差时如何使用系统；了解你所处的工作流，等等。
网络环境下办公的规程和注意事项。这也是一类很重要的培训内容，包括保存自己的
口令；及时处理待处理事宜；日常邮件的收发和应答，等等。
2.系统管理人员培训
系统管理人员负责系统的安装、数据存放和安全等多种重要工作，是公司企业信息网
及办公自动化系统能否健康运行的基础保障队伍。作为系统管理员，必须了解下述内容：
邮件路由的设置
配置和管理邮件的存储模式；
规划和维护数据库的复制；
计划和实现企业网的安全机制，包括认证和授权、口令、服务器访问以及加密等；
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