STEP7 WINCC 安装问题汇总

大多数朋友都遇到过安装 STEP7 5.3 WINCC6.0 这两款软件出现各种问题！说说咱

们的经验吧，为后来的朋友都节省时间，免得到处寻找方法。 我当年也曾经遇到过好几次，

各个版本安装条件也不一样，有知道的朋友们帮忙留个言，我替正在受此为难工控朋友先

谢过了！

STEP7 V5.3 安装完毕不能运行如下图：

解决方法：启动服务--Automation License Manager Service 并设定成自动（控制

面板--管理工具--服务）

不能安装STEP7 总是提示需重新启动，但重启动后扔提示需重启！

可能原因：你的系统装有 “暴风影音” 播发器，此软件与STEP7 V5.3有冲突 ，请

将其卸载，再重新启动，就能解决此问题

错误描述：

您需要具备使用STEP 7软件的有效许可证密钥。但无法找到

此许可证密钥。

如如何纠正或避免错误：

从安装CD重新安装自动化许可证管理器。

Step7 v5.3安装步骤

相信有很多人都知道了，但是为了满足大部分入门者的要求，转一份贴子

Step7 v5.3 Professional 安装步骤

1 安装Windows 2000 SP4

2 安装 IE6

3 设置 Windows 2000 默认语言为"英语(美国)"

控制面板->区域选择->设置默认值, 选择"英语(美国)"

4 安装Step7 v5.3

STEP7_PROFESSIONAL_

注: 源文件的路径不能有汉字, 否则不能执行

选择: Step7 v5.3

S7-SCL v5.3

S7-GRAPH v5.3 (Graph 7 )

S7-PLCSIM v5.3 (PLC仿真)

Aotomation License Manager v1.1

选择语言:

English

提示: Transfer License Keys

Yes, Transfer should take place during installation

No, Transfer license keys later

选择: No, Transfer license keys later

5 恢复Windows 2000 默认语言为"中文(中国)"

6 安装 Step7 v5.3 和Graph v5.3授权

将"Step7 v5.3+graph5.3授权"目录拷贝到硬盘

执行安装 Step7 v5.3授权

A1710453

执行安装Graph v5.3授权

A1S7GR53

注: 我并没有先装Step7 v52

有些朋友将WIN2000的"当前用户的设置/您的区域设置"设为英语,这是没有用的,

应将"系统的语言设置/设置默认值"设为英语才有效

7. STEP7与Windows操作系统的兼容性

如下表列出了各个版本的STEP7软件与Windows操作系统的兼容情况：

STEP7版

本 Win95 Win98 Win ME WinNT 4.0+SP3 Win2000 Professional WinXP Professio

nal 2) IE浏览器版本

V 3.1 X - - - - - -

V 3.2 X - - X - - -

V 4.01 X - - X - - -

V 4.02 X - - X - - -

4.02.5以上版本 X X - X - - -

V 5.0包括SP补丁 X X - X - - >=4.01

V 5.1 X X - X - - >=4.01

V 5.1包括SP补丁 X X X X X1) - >=4.01

V 5.2 X X3) X X4) X5) X >=5.0

V5.3 - - - - X6) X7) >=6.0

X 表示相互兼容 ， - 代表相互之间不兼容

1) 必须使用带SP补丁的STEP7安装光盘，V 5.1 SP2以上版本需要使用

Win2000 SP2操作系统；

2) 不支持Windows XP家庭版，目前多数PC机随机安装的都是

Windows XP Home Edition. ；

3) 需要使用Windows 98 SE (Second Edition第二版)；

4) 需要使用Windows NT 4.0带SP6a补丁的操作系统；

5) 操作系统至少是Windows 2000 + SP1补丁；

6） 操作系统至少是Windows 2000 + SP3补丁；

7) 操作系统至少是Windows XP专业版 + SP1补

丁； 8) 8) Windows操作系统都为英文版本和英文字符集；

论坛上很多人受西门子软件安装需重新启动机器，然而启动机器后又提示重新启动机

器，然而反复重新启动仍然出现这样的提示，导致软件不能安装。现在给出解决方案：

在注册表内

“HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager

”中删除注册表值

“PendingFileRenameOperations”

不要重新启动，继续安装软件。

现在可以安装更多程序而无需重启计算机了。

操作系统

STEP 7 V5.3 2是一个32位的应用程序，可运行于下列操作系统中：

操作系统 Service Pack

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· MS Windows XP Professional SP 1 (或SP1a)或SP2

您可以在 Microsoft的网站查询有关操作系统的信息。

STEP 7 V5.3 2能否在下列操作系统中运行尚不明确：

· MS Windows 2000 Professional

· MS Windows Server 2003 SP1

· MS Windows XP Media Center Edition

STEP 7 V5.3 2无法在如下操作系统中运行：

· MS Windows 3.1

· MS Windows for Workgroups 3.11

· MS Windows XP Home

STEP 7 V5.3及后续版本不再支持MS Windows 95、MS Windows 98SE、

MS Windows Millennium以及MS Windows NT 4.0操作系统。

Internet Explorer

所有的操作系统都必须使用MS Internet Explorer 6.0 (或更高版本)。

用户权限

关于STEP 7 V5.3 2的用户权限，请遵守下列内容：

为能够在MS Windows XP中运行STEP 7，您应以用户的身份(而不是以客户的身份)

登录操作系统。如要安装STEP 7软件以及使用“设置PG/PC接口”应用程序来设置模块，

您必须拥有管理员权限。使用可选数据包时，请遵守各可选数据包所规定的权限要求。

如果项目保存在NTFS驱动上，则用户必须在此具有完全访问权限。这对于HSP升级

版文件夹(默认路径：C:/HWUPDATES)同样适用。在 S7PROJ 范围内的访问权自动对所有

用户开放。

注意：

· 用户权限下的可执行性只能在STEP 7中被启用。但在用户权限下无法保证对可选数

据包的操作。此处可能需要管理员权限或一级用户权限。

· 在安装/删除新硬件后，计算机必须至少在管理员权限下运行一次。

文件系统

与在FAT文件系统下工作时相反，STEP 7在MS Windows NT文件系统(NTFS)下运

行时其性能略显逊色。

休眠模式

STEP 7通常允许切换到休眠模式。但如果打开了在线连接或正在通过一个网络访问

STEP 7应用程序项目，则决不能触发休眠模式。

否则就可能无意地中止在线连接，而在网络上打开项目则可能导致数据的丢失。

为此，应对Windows控制面板中的操作系统节能方式进行设置，以避免(通过定时器)

自动触发休眠模式。在上述情况下，用户不能手动触发休眠模式。

3.2 需要的存储空间

STEP 7需要的存储空间

根据安装要求和所安装语言的数量，STEP 7 V5.3 2约需要300 MB到600 MB

的硬盘存储空间。所需硬盘空间的确切数值还取决于您的操作系统以及您所用编程设备

(PG)/个人计算机(PC)上的文件系统。

MS Windows交换文件

所支持的Windows操作系统的交换文件还额外需要未使用的硬盘(典型情况为C:盘的)

空间，这取决于内存的组态。您至少还要保留相当于RAM空间双倍的未使用硬盘空间。(实

例：如果您的RAM大小为256 Mbytes，则在安装完STEP 7后，还需要为交换文件保留

另外512 Mbytes的未使用的硬盘空间。)根据项目的大小，可能需要更大的交换文件，如

在复制整个项目时(还额外需要相当于双倍项目大小的硬盘空间)。如果为交换文件所保留

的空闲的存储区过小，则可能出错(程序可能会崩溃)。与STEP 7 V5.3并行运行的其它

Windows应用程序(例如Microsoft Word)同样需要为交换文件保留额外的硬盘空间。

为确保交换文件所需存储空间确实可用，应按上述数值设置交换文件所需存储空间的

最小值。可以通过Windows (在任务栏中的系统 > 性能)的启动 > 设置 > 控制面板中进行

设置。

您必须确保项目数据所在的硬盘中有足够的剩余空闲存储区。如果驱动器空间不足，

则项目数据在运行(例如，在将STL源文件编译到块中)时可能损坏。建议不要将项目数据

与Windows交换文件保存在同一驱动器中。

3.3 与其它软件产品的兼容性

3.3.1 Rational ClearCase配置管理工具

STEP 7项目不能保存在ClearCase驱动器中，也就是说不能保存在链接到ClearCase

视图(多版本文件系统)的驱动器中。

3.3.2 使用其它软件产品时的网络设置

如果您正在带STEP 7的编程设备(PG)或PC中使用其它软件产品(如邮件程序)，则请

注意本README文件后半部分中(使用注意事项中的)“使用网络驱动器”一节中有关网络

设置的附加注意事项。

3.3.3 与已安装的S7容错系统间的相互依赖性

STEP 7 V5.3及其后续版本中集成了容错系统(H系统)组态。如果在安装有S7 H系统

附加件数据包的计算机中安装STEP 7 V5.3 SP2，则该容错系统将被删除。不要再安装

“S7 H系统”可选数据包。因为不再需要。

3.4 在线文档

STEP 7 V5.3 2的在线帮助分为两部分。

可以采用与使用标准的Windows帮助文档相同的方法，找到对当前内容的注释。

在线帮助的常规部分为HTML格式。

您可以在该README文件后半部分(使用注意事项)的第3章找到有关文档结构的信

息。

3.5 从早期版本的STEP 7升级

3.5.1 STEP 7 V5.3 2升级版

要安装升级数据包，您必须持有STEP 7 V3.x、V4.x、V5.0、V5.1或V5.2的有效许

可证。

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注意

要考虑到，在升级时会要求更换操作系统，因为STEP 7 V5.3及其后续版本不再支持

旧的操作系统(请参见3.1节)。欲知有关软件升级的详情，请参见产品信息部分。

在更换操作系统前，须将现有的AuthorsW程序授权用软盘保存。

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4 安装

4.1 安装STEP 7 V5.3 2

在安装STEP 7 V5.3 2时，不可将当前已安装的STEP 7 覆盖。在安装前，您

必须卸载这些版本的STEP 7及其可选数据包。

为能在安装过程中以最佳效果显示相关信息，您应在编程设备(PG)/个人计算机(PC)

的控制面板中将颜色配置至少设置为65536色。

在启动安装程序前，请关闭所有的应用程序(如Microsoft Word等)和“控制面板”窗

口，因为在安装完STEP 7 V5.3 2后，为完整地输入所有的系统变量，必须重新启

动Windows。

将光盘STEP 7 CD 插入驱动器。安装程序将指引整个安装过程。STEP 7 CD插入光驱

后，安装程序将自动启动。如果您禁止了计算机中的自动运行功能，则请双击光盘根目录

下的程序启动安装程序。

在组件选择框中，请选择Acrobat Reader、STEP 7、Automation License Manager。

在完成此操作后组件将被安装完毕，与此同时Microsoft Windows文件中也会形成

该组件的条目。

要形成安装程序所需正确的用户条目，下列注意事项将对您有所帮助：

· 可以在计算机中任意选择STEP 7 V5.3 SP2系统所要安装到的驱动器路径。但在某

些编程设备(PG)/PC上无法通过选择列表来选择驱动器。在这种情况下，可在相应的输入

对话框中输入带路径的驱动器名(如“e:Siemens/Step7”)。请注意，所有的STEP 7可选

数据包也须安装在该驱动器中，所以驱动器中必须有足够的空间可供使用(请参见“需要的

存储空间”一节)。请勿将STEP 7安装在SUBST驱动器上。

· 在使用STEP 7 V5.3 SP2之前，必须重新启动Windows。只有这样才能激活所有的

Microsoft Windows条目。如没有重新启动Windows，则STEP 7 V5.3 SP2将无法正常

运行，且数据可能丢失。如果安装过程被中断，您同样需要重新启动Windows。

· 关于哪些版本的可选数据包能和STEP 7 V5.3 SP2在各自操作系统下运行的信息，

请参见S7KOMP_文件(在“Step7”安装目录下)中的表格。

· STEP 7不能安装在其路径名含有非ASCII字符集字符的目录下。(请参见“使用注意

事项”部分的2.26节)

有关最新信息，请咨询您的西门子代表机构或访问我们的网站：

/support。

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注意

STEP 7会在MS Windows操作系统的系统文件中自己注册。您不能使用资源管理器

等Microsoft Windows工具来移动或者重命名STEP 7文件或文件夹，也不能修改

Microsoft Windows注册表中的STEP 7数据。如果进行了上述修改，程序将无法正常运

行。

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4.2 STEP 7 V5.3 SP2许可证密钥

在开始使用STEP 7前，您必须将许可证密钥从许可证密钥盘传送到计算机中。有两

种方法可以运行此操作：

· 如果您的计算机中没有合适的许可证密钥，则在安装STEP 7时安装程序会弹出一条

提示消息。您于是可以选择是通过“安装”程序来安装许可证密钥，还是稍后使用

“Automation License Manager”程序来手动安装许可证密钥。

· 如果在安装过程中无法安装许可证密钥，请在不安装许可证密钥的情况下继续安装

程序过程。然后登录计算机并通过任务栏中的“开

始 > Simatic > License Manager > Automation License Manager”来安装许可证密

钥。

要操作STEP 7 V5.3及其后续版本，请确保已经安装了

Automation License Manager。

当软件从V5.3升级到V5.3 SP2后，还可以继续使用V5.3的许可证密钥。

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注意

对于STEP 7 V5.3及其后续版本，其授权/许可证密钥可安装在所有本地驱动器中。

Automation License Manager能防止将授权/许可证密钥安装到RAM驱动器、软盘

或压缩盘(即DBLSPACE)等无效驱动器或介质中。如果某设备中的驱动器被报告为“可移

动介质”，而不是通常情况下的“硬盘”，则该驱动器将被视作CD，这意味着不能在上

面安装许可证密钥。

对于压缩驱动器，可以将许可证密钥安装在相应的主机驱动器上。

阅读STEP 7安装盘上“Automation License Managerdisk1”目录下的

ALM 文件中有关Automation License Manager的注意事项。

隐藏文件保存在文件夹“<授权/许可证密钥所在的驱动器>:AX NF ZZ”中。这些文

件和文件夹不能删除、移动或复制。其中含有软件许可证所需要的数据。

如果不遵守该操作指南，授权/许可证密钥则可能永久丢失。

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关于正确使用许可证密钥的注意事项

· 许可证密钥盘不能为只读方式。由于许可证密钥盘在使用时不是写保护状态，所以

该磁盘有从硬盘感染病毒的危险。因此，每次安装或者删除许可证密钥时都应运行PC或

编程设备(PG)上的病毒检测软件。

· 必须在许可证密钥从硬盘传回许可证密钥盘后，才能运行“用以移动固定内存块的

优化程序“。

· 使用许可证密钥盘时，目标盘中会显示一个特殊的标记簇。一些检查程序将该簇显

示为“无效”。请不要重新生成。

· 在进行格式化、压缩、恢复硬盘数据或安装新操作系统之前，千万不要忘记将许可

证密钥从硬盘传回许可证密钥盘中。

· 如果硬盘备份文件中含有许可证密钥的备份，则在将备份数据恢复到硬盘时，所安

装的有效许可证密钥有可能会被恢复的许可证密钥覆盖从而被损坏。要防止有效的许可证

密钥被备份的许可证密钥所覆盖，必须在备份之前删除所有许可证密钥，也可先从备份中

删除许可证密钥。

使用 Trial 许可证：

如果未给STEP 7 V5.3安装有效的许可证密钥，也可以使用 Trial 许可证密钥，它随盘

提供并在默认状态下同STEP 7一起安装。但带有该 Trial 许可证的STEP 7只能使用14

天。若首次启动STEP 7时没有有效的许可证密钥，则 Trial 许可证将激活。

4.3 卸载STEP 7 V5.3 SP2

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注意

软件产品必须按照Microsoft Windows的惯例进行卸载。

使用Microsoft Windows应用程序“添加/删除程序”(在任务栏中的启动 > 设

置 > 控制面板 > 添加/删除程序中)来删除软件包(如删除“STEP 7”)。

或者您还可以使用安装程序来卸载应用程序。

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如果为安装STEP 7 V5.3，卸载旧版的STEP 7，您必须要首先卸载所有现有的STEP 7

可选数据包。

在卸载软件时，(用于EPROM或者通讯接口的)设备驱动程序将不会被删除。如果计

算机中没有安装其它使用该驱动程序的产品，则应该通过“设置PG/PC接口”应用程序(启

动 > Simatic > STEP 7 > 设置PG/PC接口，并单击“选择”按钮)来删除通讯接口所使用

的驱动程序，并使用“组态存储卡”选项(启动 > Simatic > STEP 7 > 组态内存卡，并单

击“无EPROM驱动程序”)来卸载EPROM接口的驱动程序。

4.4 安装时的其它注意事项

4.4.1 与已安装的S7容错系统间的相互依赖性

STEP 7 V5.3及其后续版本中集成了容错系统(H系统)组态。如果在安装有S7 H系统

附加件数据包的计算机中安装STEP 7 V5.3 SP2，则该容错系统将被删除。请不要重复安

装S7 H系统。因为没有必要。

4.4.2 使用滚轮鼠标

使用滚轮鼠标时须确保安装了设备制造商所提供的驱动程序。否则，通常情况下

STEP 7将不支持鼠标的滚轮特性。

4.4.3 使用PC/ PG通讯卡时的注意事项

插件板CP5611/ CP5611(使用PCI总线的SIMATIC NET PROFIBUS接口)

如要使用CP5611卡，则须有一台带PCI总线的PC或编程设备(PG)。然后可以通过

MPI或者PROFIBUS (9.6 Kbps至12 Mbps)对SIMATIC站点进行编址。

如果在将CP插入计算机后安装STEP 7，则即插即用机制将进入“其它设备”中控制

面板/系统中设备管理器中的CP5611。因此在安装STEP 7的某些场合，CP无法被识别。

这种情况下，可在安装STEP 7后从设备管理器中删除CP5611并重新启动计算机。

请遵守“设置PG/PC接口”中在线帮助里的注意事项。

CP5511 (使用PCMCIA的SIMATIC NET PROFIBUS接口)

该插件板是通过MS Windows XP中 “卡、插槽服务“进行操作的。CP5511具有即

插即用功能，这表示如果您的PC/编程设备(PG)上有足够空闲资源(中断、地址区域)，该卡

则可被MS Windows XP识别并自动集成到系统中。

CP 5511不能在装有Omega电桥II型或者TI 1130I型PCMCIA控制器的笔记本电

脑中使用。

注意：

· CP 5511完全不支持ACPI (高级配置和电源接口)。

CP5512 (使用PC卡的SIMATIC NET PROFIBUS接口)

如使用CP5512，则需要有一台带PC卡插槽的PC或者编程设备(PG)。然后可以通过

MPI或者PROFIBUS (9.6 Kbps至12 Mbps)对SIMATIC站点进行编址。

MPI-ISA卡/板载MPI-ISA

MS Windows XP操作系统不支持MPI-ISA卡和插件板MPI-ISA。

CP5411

STEP 7 V5.2及其后续版本不再支持CP5411。

Hardnet模块

如果要使用工业以太网卡CP1613或者PROFIBUS卡CP5613/14，则您还需要另行

安装与STEP 7 V5.3相兼容(请见安装目录“STEP 7”下的兼容性列表S7KOMP_)

的SIMATIC NET PC可选数据包。

要使用CP5613A2以及CP5614A2，您须安装有SIMATIC-Net软件

V6.2 (CD 11/2003)。

编程设备(PG)/PC的常规设置

调试即插即用的通讯模块

要在MS Windows XP中调试即插即用型通讯模块(如CP 5511、CP 5512和

CP 5611)，可如下操作：

1. 安装STEP 7，安装结束时会出现对话框“设置PG/PC接口”，不作任何输入将其

关闭。

2. 关闭MS Windows，关闭PC，安装该通讯模块。也可以在运行时插入CP 5511

或CP 5512。

3. 重新启动(或在插入CP 5511或CP5512)后，该通讯模块将自动安装。

4. 在Windows XP下将显示硬件向导，在向导中确认所有对话框(请不要点击“取

消”按钮)。

5. 然后检查设置，或者在“设置PG/PC接口”(启动 > Simatic > STEP 7> 设置

PG/PC接口)中选择期望的接口组态。

如果在即插即用型通讯模块CP(如CP5611)插入计算机后安装STEP 7，则安装STEP 7

后MS Windows XP将无法识别该CP。

在这种情况下，在STEP 7安装后，在控制面板/系统下的“其它组件”中的设备管理

器中删除CP(网络控制器)，然后重新启动计算机。

请注意“设置编程设备(PG)/个人计算机(PC)接口”中的在线帮助中的信息。

在STEP 7安装到编程设备后，将自动安装通讯驱动程序并接受默认设置。

对于编程设备7x0 PII / PIII和PG8x0与带插件板MPI接口的PC机，必须安装

CP5611。

设置中断和地址

MS Windows XP：

不能在MS Windows XP中对地址区域及中断的设置进行修改。可以按下列方法查看

所赋的数值：打开 启动 > 设置 > 控制面板 > 管理工具 > 计算机管理，然后打开“系统”。

在设备管理器中，您可以查看各个模块的数据。在系统信息 > 硬件资源中，您可以查看保

留的资源。

在PC机的BIOS中为PCI组件保留有特定的中断和地址区域。欲知详情，请咨询您

的PC或BIOS制造商。

通过被动节点(从站)来操作网络。

在只连有从站(被动节点)的网络上使用编程设备(PG)/PC前，您必须先激活“PG/PC

只作总线主站”选项。否则，您的编程设备(PG)/PC将无法激活。为执行此操作，请如下

处理：

1. 启动应用程序“设置PG/PC接口”(如在启动 > Simatic > STEP 7 > 设置PG/PC

接口下)。

2. 显示所用模块参数集的属性。

3. 在显示的带标签的页面中，启动“PG/PC只作总线主站”选项。

4. 再次关闭对话框。

在网络中完成工作后，您应立即取消激活此选项。这样，即使在编程设备(PG)/PC接

口处与运行状态下插入MPI电缆，网络也不会被中断。

4.4.4 在外文操作系统下的安装

如果Windows语言设置无法与STEP 7语言中的任何一种相匹配(英语或中文)，那么

在安装过程中将可能显示消息“Error 1324路径...? ... 中包含无效字符”。

纠正方法：在Windows XP中，进入启动设置/控制面板，选择“区域选项”，进入

“高级”标签。

在其中可以找到“用于不支持Unicode的程序的语言”设置。

将此语言设置更改为“英语”，然后重新安装STEP 7。

WINCC 6.0 安装 提示：

解决方法： 1 装 IE浏揽器6.0 2 装SQL2000 FOR WINCC 3 控制面板--添加删除

程序--消息对列 打上勾