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2024年4月13日发(作者：做网站宣传)
G8D REPORT
G8D报告
Title:
标题：
Product/Process
Information:
产品/过程信息
Date Opened:
开启日期：
Organisation Information:
组织信息：
DØ Symptom(s): D0 症状
Define and quantify the symptom. Identify customer and affected parties.
定义并量化症状。确定顾客和受影响对象。
% Effective:
有效率：DØ Emergency Response Action(s): D0：紧急反应措施
Select an emergency response with or without service action only if necessary. 只有必要时才选择紧急反应，紧急反应可能
不采取任何措施。
Verification / Validation:
确认与验证：
Is the customer protected? 顾客受到保护了吗？
D1 Team:
D1：组建团队
Champion:
负责人：
Team Leader:
团队领导：
Team Members:
团队成员：
Name 名字Dept 部门
The champion removes road-blocks.
负责人排除问题解决过程中的障碍。
Phone 电话
D2 Problem
Statement:
D2 问题陈述：
State symptom as an object and a defect. U
述零件和缺陷等症状，不断地问“为什么”。
The team leader gives assignments and reports out.
团队领导安排任务并负责报告。
D2 Problem Description:
D2 问题描述：
Perform 'IS' vs 'IS NOT' analysis.
执行“是/不是”分析
Complete Cause & Effect diagram.
完成因果分析图
D3 Interim Containment
Action(s):
D3 制定临时措施
Select an interim containment with or without service action if necessary. 选择一个临时围堵措施。
% Effective:
有效率：
Verification / Validation:
验证与确认：
Is the customer protected? 顾客受到保护了吗？
D4 Root Cause(s) and Escape Point(s): D4 确定根本原因和问题逃逸点
Develop potential root cause list. Can causes be verified (make problem come and go)? 制作可能的根本原因清单。确定原因是否能被验证
（让问题重现）
Finalize root cause list. Identify control point capable of detecting the problem.最终确认根本原因，确认可发现问题的控制点
Verification:验证：
Does the final root cause account for all known 'IS' and 'IS NOT' ? 最终的根本原因可以说明所有的“是”和“不是”项吗？
D5 Chosen Permanent Corrective Action(s): D5 选择永久措施：
Select a permanent containment with or without service action if necessary.选择永久措施。
Verification:验证：
What evidence do you have that this will resolve the problem at the root-cause level? 有什么证据可以证明这将从根本上解决这个问题？
D6 Implemented Permanent Corrective Action(s): D6 执行永久措施
Develop an action plan for implementation. Discontinue the interim containment action. 制定执行永久措施的行动计划并终止临时措施。
Validation: 确认
Confirm with customer, using symptom measurables, that the problem has been eliminated. 用症状量化指标与顾客确认问题已根除。
JKAUTZ
Rev. IV
2004-Mar-02
G8D REPORT
G8D报告
Title:
标题：
Product/Process
Information:
产品/过程信息
Date Opened:
开启日期：
Organisation Information:
组织信息：
D7 Prevent Actions:
D7 预防问题重现：
Review problem history. Identify what allowed problem to occur and escape. 回顾问题，识别问题发生和逃逸的原因。
D7 Systemic Prevent
Recommendations:
D7 系统预防的建议：
Identify system or procedures responsible for problem. Have all required changes been documented? 确认产生问题的系统或程序。确认是否
所有的变化都有文件记录。
D8 Team and Individual
Recognition:
Date Closed:
D8 奖励团队和个人贡献关闭日期：
Document lessons learned and recognize teams collective effort. Celebrate task completion. 文件记录经验教训并奖励团队
的共同努力。
JKAUTZ
Rev. IV
2004-Mar-02
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