admin 管理员组文章数量: 1086019
2024年3月21日发(作者：黑框素材)
主题：系统没有检测到网银盾
我的电脑在以前网银还可以用的 可是昨天就不行了 提示我没有检测到网
银盾 我的网银盾一直都在电脑上的 网银开通有一个多月 提示我上传了附件的
请解决
1楼：建行95533 发表于：[2011-04-23 10:11:26]
[查看资料] [发送纸条] [博客] [微博]
楼主您好！感谢您对我行的关注和支持。
非常抱歉您提供的附件，暂无法查看到图片。需提示您，如您不需办理网银
交易时，请您及时将网银盾拔出。
根据您的描述，建议您将网银盾插入电脑后，首先请您检查网银盾上的灯是
否正常亮着，通过电脑的右下角能够看到建行的图标，且能够双击打开证书 管
理工具看到证书。首先，建议您检查其电脑是否开有拦截程序，将其关闭掉，重
新插入USBKEY再试。并可建议您将管理工具卸载之后重新安装。若仍不成 功，
请您下载E路护航软件，使用“一键检测”和“一键修复”对建行个人网上银行
的相关环境设置。非网银盾客户可手工启用ATL控件后再试及调整浏览器设 置。
启用ATL控件的方法:点击“开始”——“运行”——输入“regsvr32 ”
出现一个启动成功的画面后即可。若ＡＴＬ控件损坏而无法启动，请您到装有同
样操作系统中的另一台电脑复制一个到自己电脑中，再启动即可， 具体位置是
在C:WINDOWSsystem32中，控件全称为:.若是，请您进行以下操作：
1)打开IE浏览器，选择IE浏览器菜单 栏上的“工具”，然后选择“Internet
选项”。在弹出窗口“Internet选项”中选择“安全”标签；2)点击图标“受
信任站点”，然后点击“站 点”按钮；3)在弹出窗口“可信站点”中，在“将
该网站添加到区域中(D)：”的文字下面的文本框内输入
“*.” 后，点击添加按钮;最后点击"确定"按钮关闭窗口
“可信站点”；4)在弹出窗口“Internet选项”中选择“隐私”标签，不要勾
选“阻止弹出窗口程 序”；5)重新打开IE浏览器登录网银进行操作；若灯不亮
则请您重新插入或换个插口插入；若您电脑的右下角不能够看到建行的图标，就
需要下载您的网银盾对 应品牌的证书管理工具。另外有一些第三方软件，比如
说股票监控软件、其它厂商的网银盾管理工具可能会影响建行网银盾的使用，若
出现以上问题，请尝试关闭此 类软件。请您妥善保管您的账户信息，勿向他人
泄露。
如果您今后有其他问题，欢迎再在“建行工作室”发帖提问，我们将核实后
及时回复。祝您周末愉快！
回复 | 引用 | 举报
2楼：xiav6 发表于：[2011-04-23 17:50:06]
[查看资料] [发送纸条] [博客] [微博]
网银盾的指示灯亮 但是在电脑上没有显示有类似U盘得东东出现 在计算
机上也没有任何显示
我用网银检测工具检测后显示 系统没有检测到网银盾，如需检测请插入网
银盾后重试 我把电脑上所有的接口都换过了 还是不行 但是我在前一天还是可
以用的 中间电脑程序没有任何的改动过 网银的驱动我也从新下载安装过 可是
还是不能用 求解答
回复 | 引用 | 举报
3楼：建行95533 发表于：[2011-04-23 19:53:29]
[查看资料] [发送纸条] [博客] [微博]
楼主您好！根据您的描述，请问您指的驱动程序是指E路护航网银安全组吗？
如是，建议您卸载E路护航 并重启计算机后，关闭所有浏览器、相关防病毒软
件（涉及关闭杀毒软件和防火墙的操作，建议您先断网）并通过管理员权限用户
重新安装E路护航（建议您通过 “安全中心”-“软件下载”处进行下载，如您
的电脑操作系统是Win7 64位操作系统，需请您使用E路护航Win7 64位专用版）。
安装完成后，运行安全检测工具，对不正常问题进行一键修复后再试。
如仍有疑问，请您检查一下开始->运行->输入点击确定->进
入服务窗口->查找smartcard服务是否存在。如果存在，请查看它是否为启动状
态；如果不存在请按照下面方法加载。
加载smartcard服务的方法如下所示：
（1）首先，到C:看看有没有这个文件。
版权声明：本文标题：建行系统没有检测到网银盾解决方法汇总 内容由网友自发贡献，该文观点仅代表作者本人， 转载请联系作者并注明出处：http://roclinux.cn/b/1710976056a582300.html， 本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，一经查实，本站将立刻删除。
发表评论